这里首推TIKTOK,首先TIKTOK现在的流量在海外非常庞大,用于做推广非常合适,其次TIKTOK就是国际版的某音,某音在国内走过的路基本上是可以搬到TIKTOK的,这样可以省去一些踩坑的时间,做起事情来也是事半功倍。

随着电商平台的付费流量越来越贵,我们组建了一支专业的TikTok运营团队,每天都在研究TikTok最新的玩法。

由于跨境电商行业竞争激烈、人员变动大,我经常需要对新入职的小伙伴进行培训,为了让新人快速上手,我专门整理了TikTok运营资料,其中包括TK实操经验、直播带货、TikTok小店运营、广告投放以及相关的工具/软件等。

想要资料包的同学,点击下面的链接即可获取⬇️⬇️⬇️。

全文4000字,阅读需要15分钟左右(全文较长建议先点赞+收藏,方便有空了再找出来参考学习),后期我还会不断更新完善这个回答。

一、TK Ads是什么?

有些小伙伴可能是第一次接触TK,不了解TK Ads是什么,我这边先跟大家介绍一下。

(一)官方解释

TK Ads是字节跳动旗下面向海外市场的广告服务品牌。

TK Ads是TK广告投放的管理后台,汇集多款海外流量产品,覆盖 150 多个国家及地区、75 个语种,得益于其母公司平台赋予的资源整合能力、技术研发能力和产品设计能力,依托智能推荐技术、实现用户兴趣与品牌信息之间的高效匹配,为全球广告主提供综合数字营销解决方案。

(二)TK Ads成果

根据全球广告平台综合实力排名显示:TK Ads在去年的综合排名,已经从第11名迅速蹿升到第6名。此外,TK Ads在快速增长的印度市场中,增速排名高居第2,同时保持了高达30%的用户留存。

二、TK广告账户开户

相信经过上面的介绍大家应该对TK广告的形式有个大概了解了,那TK广告应该怎么去注册账户以及使用呢?

(一)TikTok广告账号申请

申请TikTok广告账户目前有两种途径。有预算的跨境卖家可以找国内的代理(比如飞书或者蓝色光标开户,只需要给他你的公司执照以及网站的链接,其他信息他们会根据情况自己填写。后续代理还会教你如何绑定TikTok广告管理平台。也可以选择自己 http://TikTok.com/business 申请,点击右上角的”Get Started”。

点击之后会出现一个表格按照表格内容填入对应信息即可。

成功注册登录网址以后就可以点击“creat an account”,创建属于自己的TikTokADs账户了。

注意填写创建账号表格时时区,国家和公司推广的电商网站后台地址选择同一个(比如你的独立站地址是美国,那这里的时区就要选美国)。填完信息以后勾选同意协议,提交即可。

最后进入一个页面,需要填写推广网址,账单信息,支付方式等。一般48小时之后你的TikTok广告账号就算成功开通啦。

三、如何投放TikTok广告?

在广告投放之前,要确定投放目标。在TikTok 后台,有多种推广目标设置。比如访问量、转化量,以及安装量,信息流广告看中的更多是转化量。

对于APP来说,那当然是安装量为主,对于电商来说,一般有两种追踪维度,即点击率和购买成功率。用户可根据自身实际情况,来决定自身最终考核的KPI是选择哪种维度。而通常电商都以最终成交量为考核转化率高低的标准,也有小部分客户会以点击率为主,这种情况下,点击出价越高,视频得到的展示以及点击就会越高,但这种方式,无法衡量用户购买转化。

    设置推广系列

step1: 在TKAds主页面点击页面顶部的Campaign选项卡,然后单击Creat按钮。

step2:选择头广告的目的,有三个选项可供选择:访问量,转化和应用安装。这里我们选择转化率。

2.设置广告组

    广告版位

在创建广告组时,可以选择一个或者多个产品,作为广告投放的平台。投放广告的平台和展示位置称为“广告版位”,可选择“自动版位”或“编辑版位”。建议大家选择“智能版位”,即系统将自动在多平台同时投放,覆盖更多用户,带来更多流量。

2.推广对象

在“推广对象”板块,可为要推广的应用程序或落地页填写其“市场链接/URL”,并填写“分类”和“关键词”去进一步描述推广对象。关键词设置:与其他媒体不同,TikTok后台是给自己的后台“看的”。比如关键词是鞋类,那么TikTok会自动把一部分爱好买鞋的用户分配给该账户。

3.程序化创意

程序化创意是用于自动将创意素材进行优质组合,并投放的一个工具。当“程序化创意”开启后,系统将根据受众自动将广告创意素材,进行优质组合,选取广告的各个组成部分(图片、视频、文案和行动引导文案等),生成不同的创意方案。“程序化创意”默认为关闭状态。一般 APP 使用比较多,电商不建议使用。

4.用户定向

在“定向”板块,可通过限定“性别”、“地域”、“年龄”、“语言”、“兴趣”、“网络情况”、“系统版本”等维度,定义目标受众。也可以自主上传受众人群包。广告将根据限定受众进行投放,仅向想要吸引或获取的人群展示广告。

地域:选择跨境电商面对国家,比如你做美区的,那你就选择"美国"。一般做美区的肯定也会做欧洲,这里可以多选择几个当地转化比较好的国家扩大人群范围。

性别:根据产品特点选择性别,比如你卖的是美妆或者女装,那肯定就要选择女生了。没有明显的性别特点就选“不限“。

年龄:根据产品特性选择年龄段。年龄一般选择“18-55+”,未成年的消费能力是比较低的,并且一些产品政策不允许卖给未成年人。 语言:不限(前面选了国家这里就不用选了)。

兴趣:兴趣这里不选也可以,因为兴趣定位并不精准。如果非要选择的话不要缩小品类范围,比如口红产品不要只选口红,我们可以选择“美妆护肤”。

5.预算&排期

通过设置“预算”,“投放速度”,“排期”,”分时段“,决定在广告上投入多少预算,如何投放,投放的日期范围,在什么时间段投放。在“预算”下,设置对此广告组愿意花费的“日预算”或“总预算”。广告将根据设定的预算进行投放,广告消耗将不会超过设定预算。目前限制“日预算”至少20美金。

6.出价&优化

在“出价&优化”板块下,设定广告“优化目标”和“出价”,优化目标我们一般选择转化为目标。并绑定相关的转化事件监控广告效果。根据推广目标和预期效果,决定广告如何优化以及愿意支付的出价。

广告竞价系统将根据“优化目标”和“出价”投放广告,广告将按CPM,CPC或OCPC计费。点击cpc,智能ocpc。采用智能出价系统的好处是,在前期可以帮用户快速度过冷启动阶段。且在平稳期,也可以帮用户不断进行智能优化。前期广告的测试阶段,我一般建议大家按最低预算跑一段时间,测出效果以后再加大预算。

四、TK广告投放常见问题

(一)视频素材不过审

视频素材不过审是 Tiktok 广告投放中,基本都会碰到的问题,这种情况应该先自查一下广告素材。

如果是搬运的素材带有第三方 LOGO,或者马赛克。将 LOGO 和马赛克部分剪辑掉,重新上传即可。如果不懂剪辑,可以看看老A之前发布过得剪辑文章进行二次剪辑即可。

(二)视频素材第三方侵权

Tiktok 目前还是人工审核,每个国家的审核团队不一样,可能后面会交个机器审核。像投放中,经常被检测出第三方侵权行为。

这种时候根据素材建议的地方,查看广告建议即可。如侵权音乐则换掉音乐,重新剪辑。

(三)账户花费不了钱

账户在使用过程中有时候也会碰到消耗不出钱的情况,这种时候视频处在投放中,但是展示和消耗都很少。

碰到这种情况,可以先提高出价和日预算,然后观察一天再看。如果一两天之后还是如此,则可以更换素材再进行测试。

往往没有消耗的情况,大部分都是素材的原因,TIktok 并不是每个素材都能跑出去的。

如果进行更换素材后,账户还没有消耗,可以请求 Tiktok 开户的代理商进行帮助,进行内部工单提交 (一般一级 Tiktok 代理商会有自己内部的工单提交系统)。

工单提交后,能将问题直接反馈给 Tiktok 运营的同学,通常一个工作日左右会得到工单反馈。

(四)广告后台数据花费异常

我了解到的一些商家有时候跑 Tiktok 广告,会碰到后台数据消耗异常的情况。比如账户之前几个星期每天消耗在 100 到 300 美金一天,突然有一天某个时间区间暴涨得厉害,瞬间花费了几千美金。如果碰到这种情况需要赶快联系TK客服或者代理进行申诉,经过核实以后一般都能追回赔偿。

(五)像素追踪事件和网站后台不一致

由于 TIktok 广告还处在起步阶段,所以也碰到过追踪的转化事件和后台订单量不一致的情况,一般碰到这种情况。

会先看一下是否是自己的像素设置有问题,很多时候出单有问题,可以先对网站的 Pixel 进行排查,特别是网站的代码被动过,而 Pixel 的转化事件又用点击事件的情况。

对于统计方式上,选择每一次,仅一次的不一样的选法,也会导致后台统计上有问题,通常选 "仅一次" 比较多。

(六)投放不出单怎么办?

相信很多刚接触投放的小白都会碰到投放时效果不好的情况,这时候需要去看一看之前投放的数据,如果点击很差可能是素材的问题如果更换素材以后点击还是很差,就可能是产品的问题了,需要考虑去更换产品。这里我就不多拓展了,每个品类以及投放时的操作都会去影响,这个需要你不断的去排查,如果想要和我交流可以添加一下我的联系方式。

结语:

以上就是关于TK广告的分享。想要了解更多有关TikTok跨境方面的知识,关注我们的知乎号,下期会给大家带来更多的干货。

看完点个赞,TikTok有钱赚!