WhatsApp新一轮风控已经启动，你是否已经做好了应对准备？

近期，众多从事外贸跨境业务的朋友们再次受到WhatsApp封号潮的冲击。不论是积累了大量数据、价值连城的老号，还是刚刚注册的86新号，都面临着无法正常使用的困境。对于销售业务而言，这意味着宝贵的客户数据和聊天信息的丢失，严重影响了与客户的沟通，更可能导致订单成交的延误。

在这篇文章中，我们将为大家详细解析WhatsApp的解封方法、防封养号的策略，以及账号丢失后的补救措施，帮助大家更好地应对这一挑战。

#01 WhatsApp账号被封怎么办？

WhatsApp账号注册时，都是有初始生命值的，注册后手机卡、号、设备是否一致，语言、时区、位置、IP、营销程度等因素都会影响账号使用寿命。不得不说的是，很多外贸跨境人的WhatsApp账号都存在过度营销的嫌疑，因此封号是常事。被封后，第一件事一定是解封，尽全力挽回损失。

解封方法一：在WhatsApp手机端直接申请客服帮助

直接附上截图，说明账号被封等问题，请客服帮助解封账号。

解封方法二：给官方（[email protected]）写邮件

在撰写解封邮件时，请务必注意以下两点：首先，务必附上完整的账号信息，确保客服能够准确识别您的账号；其次，在邮件中诚恳地说明账号被封的原因，并强调该账号对您的重要性。同时，承诺未来不再违反官方规则，并会严格遵守相关规定。最后，表达您希望客服能够协助恢复账号功能的愿望。

一部分账号通过以上方式可以顺利找回，另外一些难以找回的，可以试试第三种方法，成功找回可能性接近100%。

#02 WhatsApp找回后注意事项

当账号刚刚找回时，虽然能够登录，但状态仍然相对脆弱，因此需要格外注意养号过程。

    在这个阶段，务必保持账号的IP地址稳定，避免频繁变更。同时，切勿急于与陌生人建立联系或创建群聊。建议在账号解封至少一个小时后再发送消息，而创建群聊则应在三天之后进行。此外，不要立即尝试通过扫码登录电脑端，最好等待四到五个小时后再进行此操作。为了增加账号的活跃度，可以适当发布一些动态、关注一些相关频道，或者与好友进行互动聊天，这样可以有效提升账号的稳健性。

#03 WhatsApp账号如何养号

为了使WhatsApp账号的生命周期更长，前期的养号工作至关重要。这主要是指在正式开始营销之前的两周内，要围绕账号的配置和活跃度进行相应的操作。

一方面，要完善账号的各项设置，包括名称、头像、昵称、动态等，并适当添加少量WhatsApp好友进行沟通交流。这些举措有助于提升账号的专业度和可信度。

另一方面，要保持账号的活跃度，如每天定时上线、下线，与好友进行互动沟通，发布动态等。通过这些行为，不仅可以提升账号的生命值，还可以避免被官方误判为营销号，从而确保账号的安全与稳定。

更具体一点，运营者可以这么操作养号：

1、新号上线，确定好名字、头像之后就不要再随意更换了。

2、如果号码登上设备之后，号码上残留有上一任的信息，不要回复，回复也容易被封。

3、每天给3-4个人发消息，这几个人最好是保存到手机通讯录的号码，互发消息，且信息数最好发20条以上，纯文字即可，不要发链接。

4、互打电话，每通电话5分钟以上，有可能的话打视频电话会更好。

5、新号一定不能建群，建群风控非常高。

6、按照以上内容养号10天，每天都要进行操作，目的就是让WhatsApp识别账号是正常使用的。十天之后，就可以正常发消息了。但是不要做群发的操作，可以手动发，间隔时间至少是3分钟一条，发布数量控制在50条之内。第二天再重复这样的操作，号码就会比较坚强了。

#04 防封号秘籍

1、封号情形：填写完验证码输入姓名，十秒之内账号阵亡。

解决方法：删除手机通讯录，保证打开WhatsApp之前，手机通讯录没有通讯录好友。

2、封号情形：更改名字。更改名字之后不会立马死号，但是如果打粉或者有老客户找你聊天，就会立刻被封。

解决方案：在注册时设置好名字即可，一个名字用到天长地久。

3、封号情形：发第一条消息死号。

解决方案：删除手机文件夹里WhatsApp。

4、封号情形：改头像死号。

解决方案：提前准备好头像在相册里，之后不再更改头像。

5、封号情形：

    进群死号，别人强制邀请你进群时，连坐死号；建群成功之前号就被封了；强拉其他人进群，其他人进来之前号就封了；点别人的链接进群封号；给别人发超过十次群链接死号等。

解决方案：用十天老号拉群，或者用商业版老号拉群，每个群只能拉一个人，你们之间互加为好友。可以一次创建几十个群，保存群链接，但是不要设置管理员，设置管理员号也会封号。

另外建群的风控很高，新号不要建群，建议使用老号，当然也有概率会死号。

6、封号情形：号被封之后申诉回来，不能用相同的手机继续接回原来账号。

解决方案：可以更换手机接同一个账号，缺陷就是看不到之前的聊天记录。

7、封号情形：更换电脑登录封号。即使电脑手机都连的同一个IP，更换一台电脑扫上之后很容易死号。

解决方案：尽量不更换。

8、封号情形：申诉回来的号码必须当天接回来，否则容易再次封禁。

9、封号情形：注册好之后扫码登录电脑端就被封。

解决方案：注册完成之后放一放，第二天再扫到电脑上登录。

10、封号情形：更换IP地址之后，引流6-10个会死号。

解决方案：不更改IP地址。

11、封号情形：接粉死号。使用WhatsApp群发，接客户账号不会立马被封，一般会在三天之内被封。

解决方案：商业版的稍微坚强一些，不一定会封号，个人版比较脆弱。

12、封号情形：一扫码就死号。

解决方案：直接卸载WhatsApp软件，然后同一个版本的安装包重新安装。

WhatsApp作为一个注重用户体验的即时通讯社交平台，对于企业的营销行为持谨慎态度，任何不当的推广都可能引发封号风险。因此，在运营WhatsApp账号时，务必重视养号过程，确保账号在初始阶段能够按照“正常用户模式”进行运营，避免过早暴露营销意图。如果不幸遭遇封号，可以按照上面提到的方法尝试解封，以恢复账号的正常使用。

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