不少国产app有出海扩张业务的打算,但是海外不同于国内市场,海外市场有着很多商机但是也有很多雷区,移动营销平台在进行app海外推广时,会因为地域差异性和文化差异性而出现各种问题。针对海外业务,有四个关键点是海外运营者必须了解的。

首先是投放时机的问题

app在海外投放要注意投放时机的选择,因为国外的时间节日时机不同于国内,像中国一般利于营销推广的重大节日有五一、十一和春节等,而海外比较重要的节日则是万圣节、感恩节和黑色星期五以及圣诞节。和中国相似的是,海外在这些重要节日也会有电商在广告上疯狂抢量,那么整个市场的流量成本也会大大增加。

所以,如果在这些时间段进行广告展示的话,即使费力费财将自己的广告推出,也会被浩浩荡荡的电商广告所淹没,不仅浪费了推广成本,推广效果也会变差不如人意,因此,出海企业需要特别注意每年从11月中下旬到来年1月上旬的这段子日,在预算不够充裕的情况下尽量避开这两个月,或者尽量避开有电商类客户广告接入的媒体。

第二点需要注意的是与海外文化、地域之间的差异

在进行app海外推广时,一定要先了解当地人民的文化习惯与禁忌,并保证能够尊重当地人民的文化禁忌,之前就有过某些APP由于对当地人的文化禁忌了解不够深入,进而在某些地区遭到用户抵制投诉的情况,严重的甚至被处以下架处理,这也就是很多品牌商在国内招募外国留学生和在海外当地招募员工的一大重要原因。招募当地员工并定期出国考察能更快更好更深入地了解当地的民俗情况,避免适得其反引起当地用户的反感。

第三点是要对广告平台的政策要求有深度了解

例如某些Dating类的app在Facebook平台进行投放时,会遇到多方审核的情况,不仅会受到Facebook自己的广告政策部的审核,还会被广告产品部以及官方广告代理商对app进行反复多次审核,并且有一大部分都无法通过审核。这些情况发生的主要原因还是Facebook对于Dating类的app担心出现色情、违规类的物料信息,由于在广告投放中出现这些问题会严重影响Facebook的用户体验,所以才会对Dating类的app如此严格。

第四点就是要对海外投放平台的竞品投放限制进行深度了解

部分大流量的app基于平台自身的长久发展考虑,会对与自身有冲突的竞品投放有限制,例如一款主要做清理安全类业务的app,一般情况下就不会接受跟它同类的产品的推广。所以,移动营销平台处于对竞品投放限制的考虑,建议品牌商在需要投放时,选择在产品的类别以及利益和发展思路上不会发生直接冲突的平台进行投放,这样才能尽快打开海外市场,实现快速发展的愿景。

现实中,APP出海营销获取增长效果时,通常会遇到两个痛点,一是买量,二是ASO。买量几乎是所有APP出海时采纳的策略。其中素材的生产为买量的首要痛点,买量的投放效果60%由素材决定,而且不同的国家市场投的素材也要根据本地化要求进行区别。其次,自然流量的留存普遍高于买量留存,提升留存也是难点之一。最后,根据第三方统计平台的数据,2021年全年海外某些地区投放的CPM相比于2020年要高出20%到30%不等。另一方面,ASO在海外基本人人都在做,但是能做好的少之又少,其中关键词的数量、排名、评论和评分,都是很多人解决不了的痛点。

解决方案一

以NOX的一块壁纸产品NoxLucky为例,买量结合KOL营销被证实一个有效可行的解决买量痛点的策略。这种策略以往最早是电商做得比较多,和Instagram网红合作后,拿着素材去做投放。这款壁纸类产品目标受众为16-24岁喜欢动漫的年轻人。首先拿素材来讲,以东南亚地区的泰国和越南为例,用户喜欢的动漫类型不同,投放素材就不能用同一套。第二,壁纸类产品留存本身就较低。第三,东南亚用户付费能力和习惯养成较弱,买量成本必须压低才能打正ROAS。当时采取的策略是先寻找各个国家当地的动漫类网红进行曝光,头部、腰部和尾部的网红都进行了背书合作。在保证曝光量的同时,也压低了宣传成本。其次,NOX拿着网红生产的素材去做投放,借助他们的创意解决了素材差异化的问题;也凭借网红本身的影响力和粉丝粘性优化了投放效果。最终的结果就是CPI降低了30%,量级和留存分别提升了300%和10%。

解决方案二:ASO结合KOL营销以一款由某韩国发行商委托给NoxInfluencer做网红营销的MMORPG游戏为例,其发行初期,寻找了来自这款游戏热度较低的地区的KOL进行曝光,在一周之内,这款游戏的评分在AppStore从4.1提升到4.4,评论人数也从30提升到了953。当时寻找的都是一些粉丝粘性较好的网红,粉丝看到网红接到的推广,也高兴地去帮推广的APP进行打分。

网红营销的有哪些优势以及实施策略

网红营销几大优势:高曝光、高回报、高留存和高互动。从行业的数据统计来看,全球网红营销行业在2021年预计增长至138亿美元,比2020年增长42%,全球网红流量池子越来越大,网红渠道营销场景会越来越多。89%的企业表示网红营销投放的ROI要高于其他渠道。71%的企业表示,来自网红营销的流量质量要优于其他来源。和传统买量引来的用户相比,网红渠道的流量质量更高,留存和转化也相应地要高。48%的消费者表示他们极有可能遵循中小型网红的推荐。的确,高粘性的网红粉丝信任度高,很愿意去相信网红的推荐。

那在网红营销的实施中,应该讲究“品效合一“的策略。广告主真正去做的时候,要做到品效合一其实非常困难。比如广告投放中,要在几秒的视频时长中把品牌的价值传递出去非常困难,转化率也很难达到预期。那结合网红营销,就可以帮助品牌形成一个双增长的模式。

这里只进行简单的概括,想了解更多海外推广的同学,可以关注一些垂类平台和网站:比如NoxInfluencer(国内),eMarketer(国外行业研究),influencerMarketingHub(国外行业研究),hootsuite(国外社交媒体类资讯),这些平台会定时发布一些出海网红营销实操、行业资讯、营销动态等信息。