习近平总书记指出:“创新决胜未来,改革关乎国运。”依靠改革开放,中国的面貌、中华民族的面貌、中国人民的面貌、中国共产党的面貌发生极大改变。中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃!依托科技创新所带来的各种新技术、新产品、新应用,人民的生产生活方式发生了全面改变。创新的种子已经播撒,创新的激情正在升腾,创新的中国风华正茂。

伴随国家的发展历程,信息通信业不断改革创新,实现了跨越式发展,成为国民经济的基础性、战略性、先导性行业,为党和国家的事业发展贡献力量,不断满足人民对美好生活的需要。中国联通伴随中国信息通信业的改革不断发展壮大,既有百年通信的历史沉淀和红色通信的基因传承,又有改革创新的活力因子,近年来更是注入了互联网的新鲜血液。如今,实施混改、全面数字化转型为中国联通烙上了改革创新的鲜明印记,因改革而生的中国联通也必将因改革创新而兴。

中国联通基层党支部开展重温入党誓词活动。

2019年4月23日,中国联通正式公布了旗下5G全新品牌标识5Gⁿ。

20世纪80年代,北京电报局开办数据检索和可视图文业务。

1985年11月1日,北京第一家寻呼台——“126”台在北京长话大楼成立。

运用电报调兵遣将

追溯我党革命历史,“小米加步枪”为何能一次次战胜敌人强大的飞机大炮?究其原因,除了革命意志、战略战术、人心向背,还有一个重要的因素:我们在第一时间紧紧抓住了信息技术变革的机遇,运用先进的无线电波等信息技术实现逆袭。

解放战争时期,毛主席多次将明码电报、公开广播与暗码信息精妙结合,成功展开信息心理战,留下了“一份电报退敌十万”的佳话。毛主席利用电报等通信手段及时获取战场信息,真正做到知己知彼,并根据实际情况作出正确决策,实现了“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。

1946年6月底,国民党破坏停战协定,悍然向解放区展开大规模进攻,全面内战爆发。当时,国民党军队的总兵力约430万人,人民解放军的总兵力只有127万人;国民党的军队装备精良,而解放军军械装备基本处于“小米加步枪”的水平。蒋介石因此断言:只需三到六个月,就可以取得全国胜利。然而,不到三年,蒋介石不仅没有取胜,反而被打得节节败退。战局为什么会这么快发生天翻地覆的变化呢?

如今,西柏坡纪念馆里一条56米长的“电报墙”长廊,向世人揭示了其中的一个重要秘诀,革命胜利的背后,电报发挥了极其重要的作用。在这条“电报墙”长廊上,镌刻着37份三大战役期间毛主席充满战略智慧的电报报文,向世人讲述着毛主席娴熟地运用现代通信手段调兵遣将的精彩故事。

1947年,毛主席用明码电报“牵”着数十倍的敌人在陕北的大山里打转转,同时密令中原解放军大踏步向国民党统治区纵深推进。实际上,中共中央从1947年1月就开始考虑晋冀鲁豫野战军向中原出动,转至外线作战的问题。3月至8月期间,转战陕北的毛主席通过电报运筹并实施着“牵一条驴(胡宗南部队)、放一只虎(刘邓大军)”“搅一块(中原)、啃一块(山东)”的整体战略,成功利用小股部队调动了国民党大量兵力,打乱了敌人的战略部署,为我军在局部战场形成优势创造出有利条件。

1948年9月12日至1949年1月31日,142天,歼敌154万人!具有决定性意义的辽沈、淮海、平津三大战役,圆满实现了在长江以北歼灭国民党军主力的战略目标,大大加快了解放战争在全国胜利的进程,书写了世界战争史上的奇迹。而三大战役的核心指挥所却设在河北省平山县西柏坡村一间仅16.3平方米的旧民房里。周恩来曾感慨地说:“在西柏坡,我们不发枪、不发粮、不发人,只是天天发电报!”在这个全世界最小的战略指挥所里,毛主席就是用电报,收放自如地统筹指挥了交错推进的三大战役,推动了中华民族历史上伟大的沧桑巨变。

据西柏坡纪念馆工作人员介绍,毛主席当年在西柏坡亲笔书写和口述的电报达408份,阅读的前线电报有上千份。面对来自全国各个战场的电报,毛主席胸怀全国大局,既坚决把握全国战场上最关键的战略环节的决策,又大胆放手让前线指挥官相机抉择,真正做到了收放自如,体现出高超的军事指挥艺术。如今,毛主席在三大战役期间发出的电文,已经成为现代信息理论和系统控制理论研究的经典。

科技助力精准战“疫”

历史总是惊人的相似,20世纪后期,在世界电信技术发展出现电话程控化、传输光纤化以及第二代移动电话数字化的最新技术突进的历史时刻,我国再一次抓住了宝贵的历史机遇,果断地弃旧图新,从原本按部就班的发展轨道上毅然转向更新的发展方向,实现了令世界为之惊愕的伟大跨越,推动了改革开放的飞速发展,中国更由此成为世界电信强国。当前,信息通信技术更是处于更新换代的重大变革期,以5G、工业互联网、大数据、人工智能等为代表的新基建异军突起,在经济社会发展中的作用日益凸显。

2020年伊始,新冠肺炎疫情发生后,以中国联通为代表的信息通信业尽锐出战,积极利用5G、大数据、云计算、人工智能等新一代信息通信技术助力全社会战疫情、复生产,“通信大数据行程卡”公益服务累计查询超50亿次;自常态化疫情防控以来,继续做好保障支撑,加强“通信大数据行程卡”推广应用与信息共享,持续为全国疫情防控和复工复产提供有力支撑。

2020年1月20日,习近平总书记对疫情防控工作作出重要指示,中国联通敏锐地意识到,运营商大数据能力可以为疫情防控提供科学支撑,良好地运用大数据技术能够使疫情防控更加精准、高效,更具洞见性,于是第一时间部署工作,立即成立疫情防控数据服务支撑项目组,组建由党员骨干带头,由算法工程师、产品经理、大数据开发工程师和运维工程师等逾百人组成的大数据联合团队,充分发挥联通全国数据一点集中优势,快速形成大数据应用解决方案并向全国统一部署。项目组成立当日,团队成员以大数据能力为基石,通过一系列数据智能技术和模型方法论的使用,有力配合相关政府部门开展新冠肺炎疫情的数据分析及决策工作。团队仅用16个小时便率先运算出武汉到全国2859个区县的人口流动和334个地级市之间人口出行矩阵数据,并于1月21日开始向国家卫健委、国家疾控中心、各省(区、市)卫健委等持续提供大数据分析服务。1月26日,通信行业大数据支撑疫情防控现场调度会召开,会后仅用3天时间,团队就率先完成联通行程查询助手的开发,在取得本人授权后,以公益方式面向公众提供本人近14日内的行程记录,为社区、园区、交通枢纽等人口密集地区的联防联控提供数据依据,降低交叉感染的风险。与此同时,团队全面支撑工信部疫情防控大数据平台和通信大数据行程卡平台建设,为疫情防控提供常态化支撑。疫情期间,联通大数据团队累计开发人口流动、疫情研判等疫情防控大数据平台10个、疫情防控模型15个,累计向20多个国家部委、300多个地方疫情防控部门提供2万余份分析报告、3000多个SaaS账号服务及大数据技术支撑,并向终端用户提供6.5亿次疫情防控大数据信息服务,为国家采取最全面最严格最彻底的防控措施、有效阻断病毒传播链条作出了积极贡献。2020年9月8日上午,全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会在北京人民大会堂隆重举行,联通大数据团队作为全国抗击新冠肺炎疫情先进集体现场接受表彰。

2020年1月29日,由钟南山院士带领的广东省新冠肺炎重症病例会诊专家组,通过远程医疗平台对广东5例重症和危重症患者进行了首次远程会诊,中国联通广东省分公司全程提供技术支撑。疫情期间,钟南山院士7次上线广东省远程医疗平台,为抗疫前线带去“广东经验”。2021年5月,广东广州、佛山等地发现疫情,连接了省市县镇村五级2000多家医疗机构的广东省远程医疗平台,在此次疫情防控中再次发挥了至关重要的作用。两年来,广东联通已成功保障省远程医疗平台完成重症和危重症患者远程会诊612次、远程影像诊断17525例,完成远程教育/会议587场,参与/收看人数达69772人,覆盖医院达到1.26万余家,参与人数达1亿人次。通过远程医疗平台的助力,专家资源能够覆盖到基层,有效遏制了疫情的蔓延。

进入常态化疫情防控阶段以来,科学细致抓好防控已成为共识,在这场众志成城的疫情防控阻击战中,中国联通充分发挥科技创新优势,利用大数据、5G、工业互联网等技术优势,努力推动技术创新与战“疫”应用场景相融合:在武汉,5G﹢智慧医疗实现四地联通,为武汉雷神山医院重症病例进行远程会诊;在湖北荆门,中国联通5G﹢热成像人体测温信息化平台广泛应用,帮助火车站、汽车客运南站、汽车客运北站等单位节省大量人力、物力,降低交叉感染风险;在山东青岛,中国联通“见屏如面”云视频会议系统见证2000亿元项目远程剪彩,助力百万台数字化动力产业基地项目线上开工;在杭州,中国联通子公司云粒智慧第一时间推出“疫情回访AI机器人”,开展自动批量排查、回访以及智能统计分析等工作,提供线上疫情回访服务,成为基层政府和社区的防疫“利器”,助力政府扎牢了疫情“防火墙”……

中国联通在疫情防控斗争中冲锋在前、勇挑重担,充分发挥信息技术优势,以实际行动在这场大战大考中践行初心使命,交出了一份合格答卷。

科技创新加速数字化转型

新冠肺炎疫情改变了生产生活方式,对传统生产、治理模式形成巨大挑战,与此同时,数字化机遇也正在来临。早在去年疫情暴发之初,中国联通集团公司党组就统筹抓好疫情防控与改革发展,制定党组28号文件,在9个方面通过52条举措推动全面数字化转型。中国联通坚持自主创新,加快全面数字化转型步伐,推动公司高质量发展实现新跃升。

近年来,中国联通累计获得国家科技进步奖2项、行业科学技术奖77项、国家专利银奖1项,被国务院国资委认定为2016~2018年的28家科技创新突出贡献企业之一。

中国联通党组书记、董事长王晓初曾指出,中国联通已经进入推进全面数字化转型、构建高质量新发展格局的新发展阶段,作为网络强国、数字中国、科技强国建设的主力军,必须将科技创新工作嵌入公司的高质量发展,把握数字产业化、产业数字化给予科技创新的新机遇,担负科技创新的新使命,树立“创新驱动发展、科技自立自强、核心自主可控、合作共创共享”的科技创新指导思想。中国联通总经理陈忠岳也对科技创新工作提出了具体要求:科技创新工作必须坚决贯彻创新发展理念,要提高站位,从集团发展战略高度审视科创工作。要把握“不一样的联通,更智慧的联通”这一大局的关键点和未来制高点,在5G、光网络、云网一体、数字化创新、互联网化转型等重要领域,实现一样的5G网络,不一样的客户感知;一样的光宽带,不一样的服务品质;一样的IDC,不一样的能力水平。科技创新要做到“顶天立地”,以更加积极有为的行动唱响公司科创主旋律。“顶天”要聚焦重点,突破制约联通发展的核心技术;“立地”要围绕公司发展重心,把科技创新的大文章写在公司的生产经营上。

近年来,中国联通高度重视科技创新工作,将优化科技创新体系纳入公司纵深推进混改整体工作,以问题差距为导向,多措并举,持续加强技术创新,推进科技治理体系和治理能力现代化。一是构建组织、运营、评价、激励体系,夯实创新基础;二是转变职能,加强科研统筹;三是做好服务,推进科创数字化;四是加强管理,明确成效导向;五是以人为本,加强科研人才队伍建设;六是塑造生态,形成创新合力。目前,形成了“党组领导、科技委统筹、内联外通、赋能发展”的科技创新格局;建立了四纵四横运营体系,明确了公司科技创新主体。中国联通围绕“5G﹢云大物智链安”等前沿技术开展创新,在系统集成公司、云数据公司等已有研发能力的基础上,面向IT和网络创新,组建软件研究院;整合重组原联通研究院和网络技术研究院,组建中国联通研究院,立足国家战略、公司战略和产业服务,在公司持续发展发挥强大的智库支撑、技术引领和产业助推作用;面向政企业务创新,成立联通数字科技有限公司等专业子公司,利用混改新优势,探索与行业创新龙头联合成立云粒、云镝、云盾等一批新型合资公司,在“5G﹢云大物智链安”等技术领域完成全面布局。

面向产业互联网,中国联通打造云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链、安全6大核心基础平台,构建6﹢N﹢1能力体系,以研发集约化、能力平台化、产品标准化、集成交付自主化,全面支撑数字政府、智慧城市、工业互联网、医疗健康、文化旅游、生态环保等领域数字化转型。例如,中国联通与中央气象台联合打造了智慧蓝天大气污染防控平台,通过数据脱敏及数据融合,可实现精细化大气污染防控、智能化企业环保监察、公众监督等功能。该项目荣获由国际电信联盟、联合国教科文组织、联合国开发计划署等共同主办的2020年世界信息社会峰会(WSIS)最高奖项(Winner)。

“一点接入,全网接通”“一点对接,全国落地”,中国联通在运营商中率先完成全国IT核心系统100%集中,cBSS承载用户超过4亿户,规模、技术在全球领先。中国联通建设了世界级电信数字敏捷云平台“天宫”,资源云化率达到85%,支持ARM、X86、OpenPower三大CPU架构混布;构建行业级DevOps统一研发平台“天梯”;建设企业级自动化生产和智慧化运营平台“天眼”;打造生态级能力开放运营统一平台“天擎”,汇聚全域能力4000种以上,提供解决方案302个,赋能“共建、共享、共治、共赢”的企业数字化创新新生态。以中国联通“四天”(天宫、天眼、天梯、天擎)为核心的数智IT新底座,入选了国务院国资委数字化转型典型案例。

中国联通坚持自主研发,坚持“四个核心”自主掌控,推动核心技术攻关,全面践行“十四五”规划纲要,推进网络强国战略。中国联通担当央企责任,践行科技创新自立自强,推动产业链上下游协同共进,与华为、中国电子等完成全栈信创解决方案建设,做全面数字化转型的驱动者和数据技术要素价值的赋能者,打造“平台型、数字化、智能化、生态化”企业,推动产业数字化,加速数字产业化,全力推进数字中国建设。

2019年4月23日,中国联通联合32家合作伙伴成立了5G应用创新联盟。

改革发展永不止息

改革,是中国从“站起来”到“富起来”“强起来”的关键。改革,也是信息通信业从无到有、由弱到强,实现跨越式发展的关键。

随着改革开放的推进,1979年,辽宁邮电局在全国率先启动经济管理体制改革,自上而下实行了经济核算,建立了经济责任制,明确了责、权、利,打破了“大锅饭”,调动了企业自主经营以及职工努力工作的积极性,企业生产经营管理和职工的精神面貌都发生了巨大变化。随后,以经济核算为核心内容的邮电经营管理体制改革迅速在全国推开。20世纪80年代末,被简称为“十六字方针”的“统筹规划、条块结合、分层负责、联合建设”成为邮电业发展的方针,有效解决了公平分配和需求紧迫性不平衡的矛盾,解决了改革与发展的问题,也为科学解决改革与分配问题创造了条件。通过改革,充分激发了行业经营发展的活力。

作为国民经济的基础性、战略性、先导性行业,我国通信业历经多轮行业性改革。而一部中国联通历史,几乎浓缩了整个中国通信业的改革史。1994年7月19日,中国联合通信有限公司(原中国联通)成立,第一次在我国基础电信领域引入了竞争机制。2002年5月16日,原中国电信南北分拆后,南方21个省(区、市)公司形成中国电信集团有限公司,而切分出来的原中国电信北方10个省(区、市)公司与网通控股公司、吉通公司合并成立中国网络通信集团公司(原中国网通)。在我国第三次电信改革中,2008年10月15日,由原中国网通和原中国联通融合重组后的中国联合网络通信有限公司正式成立。2017年8月20日,中国联通发布混改方案,引入了具有战略协同效应的四大行业,领军多家投资者,成为大型央企中唯一一家集团整体混改试点单位,相关改革举措及探索在新一轮国企改革中具有标杆意义与历史价值。

“十三五”时期特别是混改以来,中国联通始终坚持政治建设统领全局,党建和党风廉政建设融入中心工作、推动中心工作的作用和成效显著提升,企业政治生态实现根本性好转;公司始终坚持提高站位、把握大势,实施聚焦战略、全面数字化转型等一系列战略性关键性重大举措,企业发展后劲、综合实力、品牌形象、社会影响力实现了历史性提升;公司始终坚持以改革为根本动力,全力推进混改试点,体系化建设“五新”联通,实现了央企混改标志性突破。

人是企业中战略和执行的连接点,是战略成败的决定性因素。随着混改向纵深推进,中国联通一方面传承发扬既有的“红色、改革、开放、多元”四大优势,另一方面将混改注入的平等开放、关注价值、敏捷高效、拥抱变化、用户至上、快速试错等互联网公司优秀基因快速内化为企业的内生基因。中国联通系统搭建了管理人员的“四梁八柱”,健全了素质培养、知事识人、选拔任用、从严管理、正向激励“五大体系”。按照“对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁”国企领导人员20字标准,研究制定、修订了《中国联通管理人员管理办法》等制度,严把人选“准入关”,保证人选政治合格、作风过硬、清正廉洁。同时,中国联通推进以激发基层活力为目的的划小承包改革,实施内部“双创”,结合一线生产场景,建立微组织,竞争性选拔“小CEO”进行承包,搞活激励分配,打破平均主义“大锅饭”,为“想干事、能干事”的人提供广阔平台,使中国联通从大公司回归到创业公司,同时让基层员工率先拥有更多获得感。

随着混改政策的落地,中国联通与参与混改的战略投资者在资源互补、业务协同、市场发展等方面开始探索更广泛深入的合作,特别是在中国联通极为看重的创新业务领域,全面开展了资本层面的战略布局。例如,与阿里巴巴共同投资成立云粒智慧,京东数字科技增资入股智慧足迹数据科技有限公司,与奇安信集团共同出资成立安全子公司——云盾智慧安全科技有限公司等。

中国联通充分利用混改凝聚数字产业战略投资者的独特优势,充分发挥数据全国集中、大数据先行领航的企业禀赋,会同产业各方,加快推动数字产业化、产业数字化;以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革,共同为创造人民美好信息生活、推动经济高质量发展赋能助力。

通过混改及内部体制机制改革,中国联通为公司加快数字化转型和创新发展创造了良好的条件。中国联通着力深化数字化业务布局,于今年2月组建联通数字科技有限公司,实现数据集中、技术融合、中台搭建、网络升级、协同联动五大转变,构建数字化服务新体系。联通数科的成立,有助于充分发挥整合效应,提升资源要素配置效率,进一步强化创新业务能力体系。

“联通数科的成立,在公司治理、人才机制和市场化三方面实现了改革创新。”联通数科负责人向记者表示,从治理结构上,联通数科建立了完善的现代企业管理制度,构建了“三会一层”(股东会、董事会、监事会和经营管理层)。在董事会中,除了参与联通数科日常经营管理的两名内部董事以外,在集团公司层面有三名董事,并聘请了两名外部董事;董事会、经营管理层、监事会的权利义务边界清晰,各司其职。在建立现代企业管理制度的同时,联通数科把坚持党的领导作为核心要求,公司章程对于党委会的议事规则有非常明确的规定,这样的制度安排确保了党的领导能够一以贯之地体现在公司的改革发展历程中。联通数科是在原来的几家专业子公司基础上整合而成的,在人才机制上,从两年前集团公司推动“418人才工程”开始,相关子公司就加大力度引入外部领军人才。从实际效果来看,相关领军人才在公司的能力建设、产品开发等方面发挥了特别明显的作用。联通数科成立后,进一步加大了国内外人才引进力度,除了引入外部人才,联通数科的内部人才成长机制也在逐步形成。建设内外部人才有机融合的人才队伍,将成为公司长期发展的基石。市场化改革主要是为了解决责、权、利的问题。联通数科成立后,在内部进一步对生产组织进行优化,把生产责任进一步划小到最小的经营单元。划小的依据是生产性质、业务种类,更多以一个独立的经营单元进行划小,更加标准化,统一性更强。划小的同时进行授权授责,独立经营单元的任务目标和配套的资源同步匹配到位,考核也会跟上。在薪酬待遇方面,围绕价值创造来制定评价体系,实现价值贡献高的人拿到更高的薪酬,通过这样的方式,也实现了内部人才和外部人才之间的薪酬待遇逐步接轨。

近年来,中国联通还涌现出广东联通等改革先行者和“排头兵”,在组织机构、人力资源、基础管理等方面进行了大胆的改革实践,真正实现了以改革推动创新发展。如在科技创新领域,广东联通深化体制机制改革,通过健全科技创新组织体系、强化研发团队体系建设、构建研发管理机制,激发创新引领力;坚持以人为本,通过强化科研人才队伍建设、完善科研人才创新激励机制、营造科技创新文化氛围,释放创新新活力;坚持目标牵引,发挥云网资源优势,推动5G技术与行业应用融合创新,构建数字新能力,赋能全面数字化转型,迸发创新驱动力。“十三五”期间,广东联通累计获中国专利银奖一项,国际发明金奖一项、银奖一项;获省部级科技技术奖6项,集团公司科学技术奖26项,国内专利受理281件、授权78件,国际PCT专利3件;制定行业标准3项、软件著作权119项;实现专利成果转化3项,累计专利许可收入890万元……

中国联通各方面的改革创新成果正在显现,中国联通发布的2021年第一季度财报显示,公司第一季度整体服务收入同比增长8.2%,净利润同比增长21.4%。

习近平总书记指出:“惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜。”百年党史是一部以思想破冰引领改革突围、以开拓创新推动复兴征程的创业史。实践证明,勇于改革、善于创新是民族精神和革命精神的时代呈现,是我们党紧跟时代步伐、引领时代潮流、实现长盛不衰的力量源泉,也是中国日益走近世界舞台中央、从追跑到并跑领跑的重要原因。站在“两个一百年”的历史交汇点上,身处百年未有之大变局,中国联通将不断深化改革创新,持续加快全面数字化转型步伐,推动公司高质量发展实现新跃升,做好网络强国数字中国智慧社会主力军,为建设社会主义现代化强国作出新的更大贡献。