全球红人营销机构 Socialbook 中国区负责人Starry 日前表示：KOL 红人营销已成为跨境独立站海外引流的「必备技能」。

2021 年，越来越多的独立站卖家已经开始布局自己的 DTC（Direct to Customer）品牌站。可是有些卖家做的红人营销可以瞬间引爆产品、打造品牌，有些卖家的红人营销效果却寥寥无几或者不能持续。

为什么呢？那些红人营销做的不好的卖家做错了哪些事？而那些红人营销做的好的卖家又有什么秘诀？

一、掌握 KOL 红人营销的3个成功秘诀

很多卖家营销思路比较简单粗暴，每一个推广事件都是以订单转化为目的，以转化数量为效果去衡量，其实这是不正确的。店小匠建议卖家们一定要做思想观念上的转变，新用户从接触品牌到成功支付，需要经历品牌认知–购买意向–行动转化三个环节。

我们的合作的红人也称做KOL（Key Opinion Leader），首先，一个和我们合作的 KOL 一般能给商家带来三大价值：1.订单转化；2.粉丝积累；3.素材获取。所以，我们在进行红人合作的时候，一定要明确我们的目的是什么，如果达到了目的，就是一次不错的红人合作。

接下来，店匠再和大家分享一些与 KOL 红人有效合作的实际心得，希望对大家在开展红人营销方面有所帮助。

1、明确合作渠道

我们经常开展红人合作的渠道主要有 Facebook、 Instagram、 Youtube。带大家对比分析一下各自特点：

    Facebook

渠道特点是人群基数大、认知度高、转发方便和话题小组较多，适合做内容扩散。但是因为兴趣较泛，所以普货电商转化效果较差，适合推广一些新奇特类的商品。所以一般产品在 Facebook 上做红人合作的直接转化效果不会太好，但是可以用作打造泛兴趣类产品的爆帖。

    Instagram

风格特色明显，图片和短视频是其主要内容特点，适合推广一些具备高颜值、时尚和潮流属性的产品，Ins主号可以作为高粘度的粉丝载体。所以在Instagram上合作红人的时候，需要做到产品主题垂直、兴趣精准，才有可能赢取一些高收益。

    Youtube

属于超级媒体基地，具备了频道设置、分类设置、视频发布、转发等功能，可以做品牌信息植入、广告植入、视频内链外链植入，视频素材是转化率最高的素材形式之一。但是在这类平台上进行网红合作的缺点是生产内容的门槛较高、生产素材的质量较难把控。

所以，选择哪种红人合作渠道，需要卖家根据自己产品的属性和品牌处于的发展阶段慎重选择，正确的红人合作渠道是能达到好的红人营销效果的基础。

2、红人合作的重点

“2-8定律”不仅适用于广告投放，同样适用于红人合作。

无论你在任何渠道进行红人合作，100 个合作红人中，能为你带来较好效益的可能只是其中10-20 个，所以，善于发现总结这类红人的特点，并紧密跟进做好关系维护，从而扩大红人合作效益，是红人合作工作的重中之重。

    红人匹配

首先确认红人的粉丝画像，大致明确性别分布、年龄分布、地域分布等，与自己的目标人群是否匹配。其次分析红人的内容形式，以往的内容的表现形式，测评类、教程类、剧情类、口播类等等，需要考虑内容的形式是否符合自己的产品表现。

最后要考虑红人的人设和自己的品牌是否契合。产品的契合度，三观一致，人设相配，才能做到双赢。

    对于高效红人，维护良好关系非常重要

我们要转变合作的心里观念，要和红人做真正的好朋友，做他们事业最贴心的支持者。

因为红人行业不是一个明码标价的行业，也不是一个固定效果产出的产业，很多时候，卖家的心态和红人的心情决定了最终的转化效果。所以我们的目标是一定要让红人的每次合作，是在彼此最佳的心情状态下完成。

    这里有两个点是需要提醒卖家注意的：

一方面，不要在合作条款中要求过多的细节，店小匠非常明白各位在红人合作中付出的成本和期待获得优质素材的渴望。但是如果矫枉过正，在合作条款中的限制太多，就会影响这个红人产出内容的质量和效果；

另一方面是，在合作过程中，经常会遇到红人提出不合理的要求，例如要大量的产品或者较高的合作费。这个时候，我们即使不能马上满足红人的需求，也不能立刻拒绝或者恶言相向。我们要站在红人的角度考虑，帮他们分析问题，积极向公司申请，做他们值得信赖的朋友。

3、红人营销的不败因素

在与红人合作过程中，切忌“三天打鱼，两天晒网”，连绵不绝的行动和持续的内容产出才是红人营销的不败因素。

    不间断的活动和内容

要不间断的做自己的粉丝活动，包括了 Giveaway、限时促销以及节日让利等等，充分维护好红人为自己带来的粉丝。不断做内容的产出和输出，传递质量较高的视觉享受，增加粉丝的粘性。

    不间断的流量和原始素材

通过不断的总结和效果跟踪，找到适合自己品牌的红人群体，持续开展合作，不断对自己的品牌进行曝光。努力通过一个优秀的红人带动一类优秀的红人，持续维持和这类红人合作的持续性和畅通性。

二、如何通过 KOL 红人营销，收割精准流量

随着海外线上购物、独立站热潮兴起，越来越多的品牌选择出海布局独立站。如何让我们的产品曝光给更多海外消费者，成为跨境卖家共同关注的关键性问题。而 KOL 红人营销已经成为 DTC 模式必备的营销手段之一。

那么，如何成功有效地进行海外 KOL 红人营销、获得精准流量和转化？店小匠提供一些关键要点，供大家参考注意。

1、高效 KOL 红人具备的特点

KOL 红人营销是一种通过高人气网红在多个网络平台推销商品和服务的营销手段。

通常来说，高效营销能力的海外 KOL 红人都具备如下特点：

1、主力群体是「普通年轻人」而不是明星；

2、他们不仅有「颜值」，而且能产出丰富有趣的「内容」；

3、他们有清晰的「商业模式」和强大的「变现能力」。

那些海外 KOL 红人在他们各自擅长的垂直领域内富有光环、具有十分强大的引导购买能力，他们能从这个角度为独立站的流量和转化赋能。

2、策划红人营销的关键点

那么在具体策划中，又如何建立一个有效、双赢的海外 KOL 红人营销计划呢？店匠列出以下几个关键点，卖家朋友们在制定 KOL 红人营销策略时需要牢记哦。

    设定营销目标

红人营销是一个通过红人媒体，传递品牌信息的过程。所以卖家需要深刻理清自己的营销目标，并知晓达成方式。我们需要由此判断 Ta 能帮助品牌传递怎样的信息、带来怎样的宣传效果。

因此，设定一个准确的目标，给红人制定一个 KPI更有助于我们寻找到更加匹配的红人，并能衡量效益如何。

2. 探索匹配品牌的红人

那些看起来拥有几百万粉丝的大网红，的确有很大「曝光」能力，但是并不一定会给你的产品带来好的「宣传和转化」效果。

KOL 红人的「说服力」，大多适用于自己擅长的垂直领域。因此卖家需要找到更匹配品牌、产品的红人，才会更大程度上发挥红人营销作用。

建议：利用标签热词、有目的地搜索社交媒体、用 Google 搜索引擎、垂类关键词进行多方面验证和观察，能帮你筛选更合适的人选。

3. 品牌参与红人互动

无论何时「朋友关系」都更加令人心悦诚服。卖家在策划红人营销时也要明白，海外 KOL 红人营销是个人与个人之间的沟通交流。当你真诚地认可和理解他们的作品和影响力，红人会更愿意与你的品牌合作、甚至热情地主动帮你做额外宣传哦。

卖家用哪些互动方式，更能够显示诚意？

    撰写 Blog 文章，并在内容中附加红人的相关内容链接；转发红人的帖子，并真诚地发表自己的观点；转发、点赞红人的帖子，并标注“must read”（值得一看）；在你的社交媒体账号中分享红人的主页链接，可以跨平台（例如分享 Instagram 链到 Facebook )。

4. 测量红人影响力

与红人合作营销时，非常有必要在事前、过程中对一些主要数据进行分析。这有助于我们观察利弊、及时调整、有效改善营销策略。关于测量红人的 ROI（广告投资回报率）， 我们可能需要分析到以下几个方面：

    消费者反馈与互动情况红人关系独立站流量提升情况品牌声量变化品牌社交媒体关注人数增长量

另外，还有一个很重要的就是事后进行数据复盘。大家都知道的数据一般包括关注量、浏览量、流量，但是更深入的调查分析需要获得背后数据支撑（比如粉丝来自于哪个国家、经济结构怎样，购物习惯怎样）。

这里提醒卖家朋友们，尽可能获取到这些有价值的数据信息，对粉丝画像有进一步了解，能让你的海外 KOL 红人营销发挥更有效的作用。方式比如：那些平台无法提供的数据，卖家们可以在自己独立站后台，提取到完整数据。

3、利用红人营销，传达品牌故事

如今各种品牌层出不穷，消费者不再是单纯的购买商品或服务，他们更看重这个品牌的故事力、情感力和魅力，更愿意为那些有共鸣的、能触动他们的品牌产品买单。

KOL 红人能有效带动和引导他们的关注者，是一个传递品牌故事、为品牌带来长期良性发展的绝佳途径。这一点卖家们千万不要忽略哦！

三、4个方面，设定红人营销KPI

KOL 红人营销怎样才算成功？简单来说，首先要清楚本次营销目标，然后监测相关 KPI 关键绩效指标。店匠教你从四大方面设定红人 KPI，以衡量投资回报率、参考改进策略。

1、KOL 知名度

我们都知道，以“带货”为目的的红人营销可以用转化率、营收额等指标衡量效果。但如果目的是“提升品牌知名度、塑造品牌形象”，KOL 营销效果又怎样评价呢？建议可从以下角度观测 KPI 关键绩效指标：

    KOL 的粉丝量——关注人数反映了潜在影响范围品牌账号在营销活动期间内的粉丝增长量——说明品牌知名度提升情况内容阅读量、视频浏览量等——体现营销内容的曝光次数送达人数——体现实际的触达范围网站流量——你的品牌官网独立站访问次数是否增加？谷歌搜索量——是否有更多人主动搜索你的品牌？

2、活动参与度

上一条“知名度”可以体现曝光效果，而“参与度”则告诉我们有多少人真正对你的品牌感兴趣、品牌增加了多少潜在消费者、具体的营销效果分别效果如何。大量的赞、分享、转发和评论等动作表明，该 KOL 已对受众成功产生了积极的品牌情感和有意义的互动联结。

另外，比较不同 KOL 产生的参与度，还可以揭示你的品牌到底适合哪些人群。用于衡量 KOL 营销活动参与度的指标一般包括：

    点赞喜欢量评论数量分享转发量@品牌 数量活动话题标签数量

3、转化率

在以销售为目的的红人营销活动，除整体销量增长情况以外，还可以用以下方式追踪测量：

    专门促销代码——为每一位 KOL 分配一个独特代码，来追踪转化效果（如：邀请码）UTM（Urchin Tracking Module）追踪链接——创建独特的、可跟踪的 url，用以追踪每个 KOL 的转化率、销售额

4、投资回报率

红人营销与其他营销活动一样，要确保投入产出比。如果本次红人营销活动目的是提升销量，上文追踪测量转化率 KPI 的方式可以帮你计算每个 KOL 营销活动产生的确切数额和相应的 ROI 。

还有另一种计算投资回报率的方法，是通过观察赢得媒体价值 EMV（earned media value），即衡量非品牌自有媒体口碑推荐产生的价值有多少，可与销售额一起考察，能够体现品牌知名度和产品购买的整体情况。

以上，就是店匠为大家带来的红人营销成功的秘诀。希望大家在 2021 年的独立站布局中，能够用好红人营销这个方法引爆自己的产品，打造出更多更好的 DTC 出海品牌。

最后，

跨境电商独立站大火，你一定会对相关干货感兴趣！

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写干货真的太煎熬了，看到文章的帅哥美女给小匠点赞关注一下哦~❤️