1. Facebook在向元宇宙“过渡”

Facebook的更名，是Facebook向Meta的转型，也代表了扎克伯格对元宇宙概念的关注。若能实现新的交互功能，元宇宙将为社交、游戏、锻炼甚至是教育提供新机会。但目前，民众对该项目好像不大买账——根据Statista的数据显示，2021年11月，68%的美国受访成年人对Facebook的元宇宙项目“完全不感兴趣”，但变革向来是曲折的，且Facebook已经向Meta投资了100亿美元。元宇宙未来走向仍值得关注。

2. Facebook Reels是重要“盈利点”

从上线至今，Facebook的Reels功能已经覆盖了150个国家/地区。根据Meta的说法，Reels是其“迄今为止增长最快的内容格式”。Reels在Facebook中的覆盖面也挺广，Stories、Watch、首页顶部以及推送板块都能见其身影。Reels不仅能为Meta带来可观的日活，也是卖家进行有效推广、平台博主赚取收入的有效方式之一。

3.Facebook群组功能再升级

早在2019年，Facebook就为群组重新设计了群组标签，以实现用户快速入群的功能。今年，Facebook为群组管理及营销再做新动作，现在，Facebook群组管理员可以通过电子邮件邀请用户加入群组，且群组现在也能生成有二维码，扫描后就可以进入群组的介绍页面。这对使用群组进行Facebook品牌营销的卖家而言属实是利好消息。

图片来源：Facebook

4. 消费者使用Facebook作为了解品牌新渠道频次增加

Hootsuite发布的2022年趋势报告显示，16-24岁的全球互联网用户中，有53.2%的受访人员会使用社媒去深入了解或是发掘品牌。这意味着，大多数时候，Z世代并不会到品牌官网去了解品牌，而是选择品牌在社媒渠道的相关消息对品牌进行了解。

图片来源：Facebook

Z世代作为网民主力军，其购买力正在增长。据预测，到2026年，Z世代将成为美国最大的消费群体。为了挖掘这些受众，品牌必须得保持自身在社媒平台的活跃度和更新频次。在Facebook，就意味着品牌/卖家最好得搭建一个品牌官方账号，并将其优化成信息丰富且用户友好的账号。

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5. Messenger是社媒电商的重要工具

消费者不仅趋向于使用社交媒体获取品牌信息，也在将其作为与品牌建立直接沟通的渠道。根据Facebook的数据显示，消费者曾表明，能够给品牌/企业直接发信息进行沟通，能增强让他们对该品牌的消费信心。而Facebook Messenger则是值得卖家使用的与消费者高效沟通渠道。但Messenger也有一个弊端——如果卖家不能及时看到消息，相关信息会很容易丢失或者被忽略。卖家可以使用Hootsuite或者是Heyday这样的集成工具，来降低错过高意向消费者信息的可能性。

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6. 越来越多消费者及品牌开始接入Facebook Shops

自2020年Facebook Shops上线以来，不少品牌和卖家接入了这一新的销售渠道。截至2021年6月，Facebook Shops月活用户达到了100万，活跃注册店铺数量达到了2.5亿家。部分品牌表示，Facebook Shops的销售额比品牌网站的销售额高出66%。Facebook Pay也能为卖家和品牌提供支付收款相关业务。

7. 直播购物如日中天

在直播购物如火如荼的当下，Facebook上线的Live shopping也算是“众望所归”。除了比普通的广告更有吸引力之外，直播购物还能为品牌打造“真实感”人设，进而促进产品销售。

图片来源：Facebook

8. 疫情之下，Facebook Live态势强劲

Facebook Live不仅是消费者的购物渠道，也是疫情期间，民众看新闻、听音乐的途径之一。根据相关预测，疫情之后，Facebook上的直播仍是民众“消遣”的重要渠道之一。截至2021年11月，Facebook的视频直播数据仅次于Youtube（Youtube在视频市场仍有着不可撼动的地位）。

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9. “有害内容”是Facebook重点打击对象

随着社媒用户数的增加及使用频率的攀升，各平台上内容也良莠不齐。Facebook同样如此。为避免平台出现过多有害内容，根据Facebook的2021年社区标准执行报告显示，Facebook“改进并扩大了主动检测技术算法”，Facebook某些话题有害内容含量普遍有所下降。据了解，2021年第四季度，Facebook对400万条毒品相关内容（高于第三季度的270万件）、150万条与枪支有关的内容（高于110万件）和12亿条垃圾邮件内容（高于7.77亿件）采取了“清理”行动。另外，根据Facebook提供的数据显示，得益于AI算法、优化器、个性化政策以及Meta-AI Few Shot学习器的升级，2021年，Facebook上仇恨言论的数量同比减少了十几倍。

不过，Facebook对有害内容帖子采取的措施看似严厉实则远非完美。例如，因Facebook“智能”技术，Facebook在2020年标记了大量以乳腺癌防治月为中心的内容。但Facebook正在“努力提高对包括与乳腺癌和手术等有关健康内容审核的准确性。”2021年的乳腺癌宣传月期间，Facebook“过度执法”的情况明显减少。

图片来源：Facebook’s 2021 Community Standards Enforcement Report

10. Facebook Marketplace是为消费者提供购买当地产品的有效渠道

截至2022年1月，Facebook Marketplace广告的触达人次已至5.621亿人。虽然Marketplace经常被用户用来出售二手家具或是二手服饰，但它仍是一个值得关注的购物渠道。Facebook Marketplace和Facebook Shops之间有何区别在于，消费者在Marketplace上搜索的是某一地理区域内的商品，其中大多数交易需要消费者亲自取货，而FacebookShops需要消费者自己取货的模式并不常见。

总而言之Facebook 2022年的趋势基本聚焦于社媒电商和品牌社会责任两大板块。Facebook是品牌实现与消费者之间简单且高效沟通甚至是销售的渠道，而利用AI或引入“元宇宙”概念，则是Facebook提升品牌与消费者使用体验的手段。

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