内容简介:口碑是最强大的营销工具之一。根据Nielsen的数据显示,92%的消费者表示他们更倾向于相信个人推荐而不是广告;74%的消费者认为口碑是他们购买决定的关键影响因素;千禧一代受口碑影响的程度比传统广告高115%。如果你最忠诚的客户将你的业务告诉他们的朋友和家人,那么销售额一定会有上升。但是如何扩大口碑...
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