虽然促成购买是营销的最终目标,但在整个消费过程中,从品牌认知、购买考虑到最终的购买行为,商家需要与消费者建立起品牌关系,因此需要为不同的广告目标定制不同的策略。

比如以下几大类:

1、扩大品牌知名度

对于新兴品牌和新推出的商品,可使用粉丝增长广告提高产品曝光度。不过,这绝不仅仅是在有限空间内用图片和文字告诉用户品牌和产品是什么,而是需要在有限界面内突显产品独特特色和价值信息。

2、引导用户访问网站

鉴于Facebook广告页面的限制,我们可以通过生动的语句、图片等引导用户浏览网站,这对于有季节性折扣或促销的商家来说是一个不错的选择。同时,也可以通过解决用户问题的方式引发兴趣,比如,提供防摔手机壳解决方案。

3、引导用户完成转化动作

我们可以通过在Facebook广告组中进行设置和自定义用户转化动作,如注册、下单、下载等,并在网站上安装Facebook Pixel追踪代码,这样就可以追踪到这些转化行为,并且依据此数据来进一步优化广告和人群定位。对于知名品牌,还可以考虑使用“再营销”类型的Facebook广告来加深品牌印象,促使客户再次考虑转化。

在制定Facebook广告之前,我们一定要制定以上目标,选择匹配的广告形式,以实现这些目标。

二、目标人群细分

“在对的时间呈现对的内容”是任何广告都要追求的效果,Facebook广告也不例外。

商家在进行Facebook广告投放时,首先需要为品牌或产品定义目标受众的类型和特征,这样才能避免广告被投放在不相关的人群中。

Facebook广告受众设置可以根据目标人群的地理位置、兴趣爱好、行为习惯等进行定位,并通过追踪现有网页访客和Facebook专页用户的转化行为来优化广告和人群定位。

在人群定位上,可考虑以下设置:

地点: 本地商家可以在城市或店周边投放广告,以此来吸引新用户到店。

年龄: 不同年龄段的人对产品需求不同,因此选择目标年龄段是关键。

兴趣: 利用用户的Likes和Page关注信息,找出潜在客户。

特征:包括语言、教育程度、关系状态、收入情况等,帮助更细致地划分目标人群。

自定义人群: 即“再营销广告”人群,可以重新呈现产品给曾在网页上完成购买或访问过网页的用户。

相似受众: 利用Facebook的机器学习功能,找到与现有客户群体相似的新用户。

商家还可以根据历史转化人群数量优化相似人群定位。在投放Facebook广告时还需要注意Facebook广告政策对不同人群的投放限制。

三、广告内容设计,设备优化和测试

有了明确的营销目标和受众,广告内容的设计就要遵循以下原则:

1、简洁而有力

投放广告的目的是在短时间内吸引用户,因此设计时要“快狠准”:

快──在最短时间内抓住用户眼球;

狠──大胆展现产品或服务优势;

准──通过直观简洁的图文搭配准确击中目标人群的兴趣和需求。

结合上述三个要点,能大大增加目标人群停留在广告上进行互动 (点赞、评论、转发) 的机会,或是更进一步地进行转化动作 (点击购买链接、造访网站、在线咨询等)。

2、充分利用图像版位

Facebook广告在不同的投放平台有不同的广告视频和图片尺寸要求。在选择广告和专页帖子的图片尺寸时,我们应该遵循“争取广告版位最大化”的原则。

对于专页贴子,可以选择宽高比为1:1.25的尺寸,这是在用户无需滑动或点击图片展开的情况下,能够呈现最大图片面积的尺寸。对于涉及多个平台投放的广告内容,通常1:1的图像尺寸是兼容性最高、呈现版位最大的选择。

一些当前流行的广告投放形式,例如Instagram Story,可以呈现更加丰富的版面内容。

除此之外,许多人可能认为广告创意越新奇越好。然而,事实并非如此,创意好并不等于广告效果好。如果过于追求新奇,离开主题,表达重点不清晰,用户可能会感到困惑。

广告需要有创意,但创意度不宜过高。把握好创意的度,并将创意与品牌产品紧密结合才是关键。

根据Sprout Social的研究,制作广告时还有其他几个关键点值得关注:

①广告具有趣味性:在Facebook上,平淡乏味的广告是不被看好的。有趣味性的广告能够降低用户对广告的排斥感。可以采用幽默或富有想象力的广告形式来吸引用户,避免使用沉闷和僵硬的语句。

②突出广告折扣信息:折扣是一个引人注目的亮点,商家可以通过打折季、节日庆典等活动安排打折活动。突出折扣力度或赠品信息,让用户迅速了解折扣资讯。

3、注意广告在不同设备和平台上的显示差异

与前一点提到的图片版位问题相似,广告中的文本在不同浏览设备和平台上的显示也存在差异。

其中最常见且需要特别注意的是,当用户在浏览动态消息时,由于手机版面的限制,广告文字内容相比在电脑上浏览时会显得较少。用户需要点击“更多”来展开全部内容。

因此,在投放前需要确保广告中关键的指示性文字信息(例如:点击以了解产品信息、点击此处购买)需要在“更多”之前展示,引导浏览者与广告进行下一步的互动。

最后,建议在制作完广告后运用A/B测试,这是一种控制变量的测试方法。Facebook广告有四个方向可以作为参考:广告创意、投放变量(包括广告出价、投放时间、投放收费方式等)、投放人群和投放渠道变量。选择其中一个变量,其余广告参数保持一致,通过对比观察,可以找到合适的广告设置方法。

海外社媒营销是一个竞争激烈的领域,因此在社交媒体上投放广告需要经过精心的策划和执行。从营销目标、受众定位、广告内容设计到投放渠道选择,每个步骤都需要仔细规划,以最大程度地利用预算,实现广告的收益最大化。

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发布于:广东省

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