。。。一直是有感而发网页链接,通过7大平台的简介,如粉丝数量、特征,明确其商业运作逻辑与发展趋势,也可以梳理一下雪球的经营思路,通过这些平台引导流量。

一、雪球:聪明的投资者都在这里

都是拿自己的钱再玩,玩好了就挣钱,原则上不需要恰流量;最适宜深度沟通的平台,最好的笔记本,就是不知道怎么变现

传统媒介平台和社会化媒介平台传统媒介平台,比如像电视、广播、报纸、杂志等,这些都是单向化的、中心化的、信息不对称的,是一个单向传输的信息平台。社会化媒介平台,无论是微博、微信、抖音、快手、小红书等,它都是双向互动、更去中心化的传播,所以它信息更碎片,但是更充分。

品牌建设思路的转变

传统转化路径,都是以货为中心,这是典型的漏斗模型,从曝光到认知到偏好与喜爱,然后再到购买再到忠诚。现在社会化的转化路径,是以人为中心,无论是品牌建设还是销售转化,都是围绕人去做更多的介绍、种草、购买等,转化是时时在发生,处处在发生,更像是一种涟漪式的转化模式。

微播易今年9月的数据,这是社会化媒介投放的平台占比趋势图。

中腰部达人的投放,是现在各个品牌投放的主力。在抖音、快手、B站,尾部的KOL和UP主投放也相对较多。可以看出,腰部和长尾的账号如今越来越受到广告主的青睐。

越来越多的品牌主会选择组合的方式做投放。其中66.4%的品牌会选择2~4个平台的合并投放,18.6%的广告主选择5~7个平台。

但是平台这么多,在用户层面,不同平台的用户特点是什么?

这些用户有什么样的行为偏好?在营销层面,品牌应该怎么做,有什么样的营销资源可以用?有什么转化和变现的机会?在案例层面,有哪些有趣并值得分享的案例?

二、微信 不可或缺的社交平台,了解一下腾讯交易场

微信有12亿月活,企业微信6000万用户,250万企业的覆盖。

“腾讯交易场”的概念1、私域,腾讯提出一个很好的比喻,就是你可以把腾讯的平台,理解成一个“自建产权房”的概念。你可以开公众号、视频号,建小程序,做社群,做企业微信的连接。在公众号、视频号里面,我们可以去做内容建设,交易转化,可千人千面等;在社群中,我们可以做商机转化,裂变分享,精细化运营。

小程序从2020年Q1已经有4亿日活,整个2019年小程序的交易额超过8000亿。而今年上半年的交易额,就已经超过了这个数字。小程序与平台电商用户的重合度只有18%,意味着是获取新客高增长的一个渠道。而且小程序GMV没有平台扣点,从销售额来说,可以提高品牌利润率25%~30%。包括很多传统门店比如服装店等,从开店到闭店的营业时间都是有限的。7.5%-20%的销售来自门店的闭店时段。2、公域,腾讯的东西非常多,它有各种各样的内容圈层。3、触点,如果按照线上、线下、小程序、企业微信来分,腾讯给大家提供非常多的触点。据不完全统计,大概有50多个。

4、长效增长的模式,很多时候我们关注的是投放之后所带来的即时转化。但我们其实更多关注的,应该是投放之后带来的长效转化,

长效转化指持续的中长尾效应转化,比如我们所触达的用户,在未来一年的时间里,可以贡献的GMV。

私域沉淀转化。即让用户沉淀到我们品牌的私域流量后,持续多次的转化。这部分相当于你只是对它进行一个启动,不需要进行拉新环节。

全生命周期的转化,是指用户全生命周期及由其产生的裂变拉新所带来的转化。

三、微博 广场型平台 明星和意见领袖掌握了核心话语权微博月活4.86亿,日活用户2.1亿,移动端用户的占比已经占到94%,30岁以下的用户是它的核心用户占到了81%,高等学历的用户占比是78%,三四线城市的占比则达到了57%,所以微博其实非常大众化。

广场型平台意味着它可能是大小事的汇聚地,随时随地都有热门发生的可能性。大家在这里的互动可能会相对变少。主要原因在于微博上沉淀了大量的明星和意见领袖,他们掌握了微博的核心话语权。

这里头部的娱乐明星和相关账号,有2.8万个;头部的创作者有78万;同时有3000+MCN机构在运营自己微博平台;有150万的企业和机构在这上面宣传自己的官方消息。这些账号,连接4.86亿的用户,所以你会看到它变成了一个非常官方的信息传递平台。微博上的明星粉丝,已经占到微博月活的50%以上。这意味着,如果品牌有明星代言,是能够去调动粉丝力量的。

整个微博平台的营销重点,很简单,就是尽可能地“造热搜,上热门”,逐级去搅动从粉丝到他们所连接的圈层,然后再到大众。

四、抖音 知道你想要什么,支持你去创作

根据抖音今年8月份公布的数据,抖音如今已是一个日活6亿+的大池子。很多人以为抖音是一个特别潮酷、年轻的平台,但抖音其实已经完成了多线城市的布局,其中抖音用户在三四五线城市占比,就达到了70.5%。从用户使用时长来看,38%的用户日均使用时长超过30分钟,月人均使用时长超过28.5小时,与去年同期相比增长72.7%。

技术支持,创意交互玩法的持续更新,也可以给用户带来更多新鲜感。比如立体相册,素材蒙版,动态漫画,人物镜像,包括一些贴纸特效,品牌都是可以去定制使用的。

抖音这种竖屏广告的播放完成率会提升9倍,视觉注意率提升2倍,后续引发用户的二次创作,也是普通广告的23倍,用户的活跃率可以直接提升41%。

商业化逻辑

A、个体:流量引导;内容的点赞,评论,转发、收藏;转化粉丝;转化为交易

B、平台运作:制造流量、精准投放、参与与放大

制造流量:模拟新机上市,看一下手机品牌是如何以抖音为阵地,带动线上线下联动。第一步,私域流量。新机上新,做新品介绍的头图,上新的产品会对应官网的链接。同时,配合新品,发起一些挑战赛,做明星代言人的定制视频,开展一些新机教程的小活动等,所有这些也都会匹配相应的购物车等转化链接。第二步,商域流量。商域流量就是会投一些开屏广告,信息流广告,发布会直播等。第三步,公域流量。不断叠加好内容,增加势能,给自己的私域流量池做导流。无论是明星达人还是用户,内容都可以直接添加购物车或门店地址,包括自己的企业账号,员工账号,都可以发布与新品相关内容,参与互动挑战之类的活动。

形成一个闭环:所有的流量导流到线上购物车后,在这里面都会有更详细的产品卖点介绍;导流到线下,就是优惠和特殊福利。

考核:就是广告本身的点击量,挑战赛的参与量,账号的涨粉数,小程序的互动率,以及最终进店的转化率。

精准投放:很大程度是因为抖音的“中心化”算法推荐,不断猜测并推荐用户喜欢和关注的内容。监测首批用户的观看度和完播率,以及互动数据,测试内容优劣与否。还要监测这些互动行为产生的影响,持续跟进,让这些数据可以回流到账号或品牌主页,以及我们的抖音小店,网店等等。

参与与放大(阅读、评论、创作、转发),:Tiffany的投放就更简单了,它们的主题是“晒晒我的Tiffany”,通过开屏广告,直接导流到品牌线上店,接着就是定制的话题页聚合内容,然后通过各路明星达人,号召大家一起参与创作优质笔记,沉淀内容,最后收获的原生优质笔记就超过了1200篇。

五、快手   “老铁”社交圈

根据快手Q1的数据显示,快手有4.43亿月活,日活用户超过3亿,2019年2.5亿人在快手发布了作品,其中三四线城市占比超过了64%。

快手和抖音不一样的地方,是抖音是一个以内容为主,中心化分发内容的平台,而快手是一个非常典型的圈层社交平台,背后是每一个真实的生活。KOL和粉丝们的相处,类似于熟人社交圈,圈层内的价值观认同感极高,甚至可以从线上的社交圈延伸至真实的生活。所以快手这种“去中心化”的模式,相比抖音来说,不容易制造内容爆款,但是更容易创造用户之间的黏性。因此,快手平台的营销重点,就是“老铁”社交关系+“真实”内容+畅通的转化。

1、按照传播的逻辑,可以分为三类人。第一类是宣传的人,比如明星大V、带货强V,他们都有强覆盖的属性,很有传播力的。第二类是裂变的人,这里边包括很多种子用户,社群主,品牌经纪人等等,他们是真实的人,也会发种草内容相关信息,并且提供这样的服务,所以他们是扩散力。第三类是渠道的人,比如柜姐店哥、批发商、小店主等,他们可以做直接连接,渠道运营,电商销售和线下引流,这是销售力。

2、创造专属内容。第一种是有感内容,就是需要更有快手平台的易感性,有故事性、感染力、相关性等,像情景短剧,真实记录短片,街访视频,小剧场等等。第二种是有趣内容,它需要创意新奇好玩,像一些洗脑神曲、魔性舞蹈、反串短剧,就属于此类。第三种是有用内容,它可以讲述一些产品信息,促销优惠等,比如网红的探店评测,原产地直拍等。

3、畅通的转化主要涉及三个触点,分别是商业性触点、开放性触点、私有性触点,每一个触点的内容做好后,都需要做相应的落地入口铺设,这样才能有更好的转化。快手也提供了相应的功能,比如线索获取类的表单、电话拨打、预约咨询、报名页、注册页;拉新导流类的门店地址、卡券、线上官网、商城等;销售转化类的有下单、商品橱窗、购物车、外链小程序等等。

六、小红书     用户高度参与,有创作欲望与水准2.5亿的注册用户,女性用户占到了80%,其中有70%的人都是90后,一二线城市的用户占到了60%。

所以很多年轻人都会在小红上种草,小红书的鲜明特点就是创造场景:真实、美好、多元。在这里,你可以看到真实用户的口碑沉淀内容,互动数据,可以聆听用户的声音。此外,无论是普通用户还是KOL拍摄的图片质量都非常高,而且很会讲故事,给你创造场景。这些东西用户看完之后,就会觉得原来这才是美好生活创造者,就会想去体验一下。

而它的多元就体现在,无论是小众品牌还是大品牌,都可以在这里切入多样化的场景,找到各自的目标用户,然后进行放大。

小红书营销的逻辑也很简单。就是让用户在这里发现她喜欢的内容,用户参与互动的时候,通过图文或视频标记生活,进而就会集合成口碑的传播,引起相关话题讨论。种草后用户就可以通过链接直接购买产品。

小红书也提供了数据洞察,流量触达,内容营销以及交易闭环的部分。小红书的平台费用不低,无论是流量运营的抽成,还是交易金额的抽成,都挺高的。

七、B站    超长使用时间   独特的语言体系B站现在月活用户是1.72亿,有80%的用户都是30岁以下,月度活跃的UP主超过了180万。在过去5年,B站新增用户的平均年龄是21岁,所以这是一个非常年轻的用户聚集阵地。整个2019年视频日均播放量超过了7.1亿。2020年的数据更夸张,用户日均使用时长甚至达到了120分钟,几乎是除手游以外日均时长最长的APP了,微信也不过85.8分钟而已。在直播领域,B站更可怕,2020年B站的直播用户使用时长是190分钟,碾压抖音的129分钟和快手的120分钟。

大家去定义b站会觉得很难定义:不仅仅是以前我们常说的二次元社区,而是一个更综合性的内容平台。这也是B站在今年几轮破圈传播活动中像跨年晚会、放卫星、后浪刷屏中,着重去体现的。所以网上很多网友说,B站正在成为“抖音+知乎”或者“视频版的小红书”等各种各样的论点。

你就大大方方的告诉大家这就是一个合作:B站曾做过一个用户对营销态度的调查,发现用户们其实是支持UP主接广告的,我们叫“恰饭”,但他们反对你什么都不管不顾,“恰烂钱”。他们能够明显分辨出来哪些东西是水文,哪些东西是花了钱的。在跟品牌合作的时候,不用不好意思,你就大大方方的告诉大家这就是一个合作。

B站的UP主并不便宜:头部UP主,粉丝量在200~500万之间,报价大概就是10~60万;肩部UP主,粉丝量在50~200万之间,预估报价是5~30万;腰部UP主,粉丝量5~50万,可能是性价比最高的部分,预估报价从1~10万不等;局部UP主,粉丝量1~5万,属于新兴的小UP主,预估报价大概在0.5~5万之间。

综合性的判断:B站也上线了自己的内容投放平台,大家也可以通过这些数据做一个综合性的判断。可以通过粉丝数、播放量、点赞数、粉丝画像、内容调性匹配度等等来看。其他的经验值加分项,比如同类品牌投放效果,UP主配合度,UP主视频制作水平,这些都是可参考的选项。

八、知乎   内容是第一位、采编、推荐皆可为知乎虽然DAU只有4500万,但是知乎用户日均使用时长比较长,超过了70分钟。

知乎的用户,是希望在这个平台上高效获得可信赖的解答。而知乎从一个问答社区到内容社区,到现在能够做商品连接的超级社区,这一切都是以可信赖为前提的。有非常多的话题沉淀,这些话题并不是今天讲完就过时了,而是可以持续沉淀,持续搅动用户圈层,好内容,是不会被网络遗忘的。

有很多大V用户,都是专业的职员,有一定的跨界影响力,这样其实也可以让不同用户之间的圈层有一定的连接,在微博你@名人,名人可能极少给你回复。但是在知乎,你可以向名人发问,名人可能会回复谢邀,然后认真回答这个问题。

用优质内容有效开拓消费新切口,从内容种草到内容消费,就有知乎的好物推荐和小蓝星,好物推荐是口碑沉淀部分,我们不光要看pv、uv的数据,更多要看的,是这个平台的内容价值,能否带来在其他平台上的二次传播。你在知乎上可能沉淀了好故事好内容,再在其他平台进行放大