Facebook上的两种销售方式:
1:使用Facebook平台本身创建您的Facebook商店,列出产品,并设置购物车以连接付款。这是一种最基本的销售方式。2:使用自建站商城shopify、shopline、shopee、2Cshop等。或者独立站,然后将您的产品自动链接到Facebook商店页面。这需要很少的技术知识,并且易于设置和管理。
第一种包含Facebook平台自带的一个是Facebook Marketplace,还有一个是 Facebook Shop。Facebook Marketplace 是两者中较为知名的,甚至在主页上也有自己的Tab。
除此之外,另外还有一种是基于公共主页建立的店铺,同样支持交易,因为他比较简单,我们放在最后讲解。
Facebook Marketplace &Facebook Shop对比,Facebook Shop更接近于成熟的电子商务网站。那么Facebook Shop和 Facebook Marketplace有什么区别呢?
Facebook两者区别对比表格
Facebook MarketplaceFacebook ShopFacebook Marketplace 允许用户列出、查找和宣传产品。Facebook Shop 允许卖家和公司在平台内列出他们的产品并进行销售。不能在 Facebook Marketplace 上购买和销售。允许用户从不同的 Facebook 商店购买。它不支持交易。支持支付交易(区域相关)并允许重定向到您的外部网站/电子商务平台/站点/商店。允许用户找到产品并与卖家取得联系。产品由卖家或公司在其 Facebook 页面上列出,供客户和 Facebook 用户查看。更像是一个产品列表网站,而不是电子商务平台。更像是来自您的 Facebook 页面的在线商店。
什么是Facebook Marketplace?Facebook Marketplace 不是一个在线商店,它与购物的关系不大,而是一个用户(无论是个人、卖家还是生产商)都可以列出他们的产品和价格的地方。Facebook Marketplace 于 2007 年推出,但在 2014 年被下架,又于 2017 年被回购。买家可以查看产品列表并联系店主购买、洽谈或查询产品,充当着卖家与买家联系的网站,反之亦然。但是在Facebook Marketplace上不能用来交易。
什么是Facebook Shop?Facebook Shop是 Facebook 提供的功能,您可以在其中通过 Facebook 主页列出和销售您的产品。这意味着您可以更轻松地利用 Facebook 受众,并使用它来覆盖庞大的客户群。Facebook Shop 于 2015 年末推出,当时最接近的替代品是 Shopify 的 Facebook Store——一款帮助将产品从 Shopify 商店连接到 Facebook Pages 的应用程序。通过 Facebook Shop,卖家可以直接在他们的 Facebook 页面上列出他们的产品,同时他们也可以整合外部商店。Facebook Shop允许客户直接从您的 Facebook 页面查看购买的产品以及结账选项,无需离开 Facebook。 如果有需要,它还允许将客户重定向到您的外部电子商务商店/站点。
如何选择Facebook Marketplace和Facebook Shop?如果你是个人卖家,想要一两美元出售你手上的商品,那么 Facebook Marketplace 就是您的最佳选择。但这并不是说企业不使用 Facebook Marketplace 来销售他们的产品,企业可以有效地使用 Facebook Marketplace 为客户提供高度个性化的服务。Facebook Marketplace 只是一个平台,帮助连接卖家和买家,但买家将无法评价或分享评论,主要目的是为了展示产品。另一方面,Facebook Shop 允许企业开设 Facebook 页面或使用现有页面在网站上列出他们的产品。与 Marketplace 相比,企业更喜欢在 Facebook Shop 上销售,因为上面可以销售产品。买家可以发表评论、联系企业,这使企业能够监控并获取有价值的客户/产品数据
总结 如果你是销售散装或少量产品的个人,那么可以使用 Facebook Marketplace。企业也可以不时使用它,但不推荐使用,因为 Facebook Marketplace 不提供可定制性和品牌标识。如果您是企业或制造商,Facebook Shop 是您的不二之选,因为它有助于挖掘庞大的用户群,还允许您开展广告活动、维护和发展您的品牌形象并与客户建立联系。不过好消息是Facebook Marketplace 和 Facebook Shop 都没有上市费用。
FacebookMarketplace
接下来重点讲讲Marketplace,算是跨境电商中门槛相对比较低的一种了,不大需要太高的运营经验;投入成本以及上手率都比较高,也有很多小伙伴都在做。整理了一波关于商店号的运营养号技巧,供大家参考,希望能对大家有所帮助。
01如何获得Facebook marketplace?

Facebook Marketplace 也可以通过以下方法直接从 Facebook 内部免费访问:

Facebook 网站:单击屏幕左侧主菜单上的 Marketplace 链接。

Facebook 应用:点击设置(看起来像三个水平线的图标)打开二级菜单,然后点击市场。如果您看不到该链接,它可能隐藏在“查看更多”链接下。点击它以查看所有菜单选项。

虽然 Facebook Marketplace 通常可以通过上述两种方法找到,但由于技术问题或帐户限制,该选项可能会完全消失。以下是您需要了解的有关如何将 Marketplace 添加到 Facebook 以及如何让该图标在应用程序和 Facebook 网站上再次显示的信息。

02找不到Facebook Marketplace 图标的原因
如果您已打开 Facebook 网站或应用程序,但未显示 Facebook Marketplace 图标,则该问题背后可能有多种潜在原因。
(1)您未满 18 岁。Facebook Marketplace 仅适用于 18 岁或以上的 Facebook 用户。
(2)不支持您的地区。Facebook Marketplace 仅在 50 个国家/地区提供,包括美国、加拿大和澳大利亚。如果您在 Facebook 个人资料上的家庭住址设置为不受支持的国家/地区,则不会出现 Facebook Marketplace 图标。
(3)你去往了一个不支持该项功能的地区。前往不受 Facebook Marketplace 支持的国家/地区也可能导致该选项从 Facebook 网站和应用程序中消失。
(4)您的设备不支持。Facebook Marketplace 仅适用于 iPhone 5 或更新机型、Android 和 iPad 设备,它不适用于 iPod touch。
(5)您的 Facebook 帐户是新的。众所周知,Facebook Marketplace 根本不会出现在新的 Facebook 用户面前。这样做可能是为了防止骗子在平台禁止之前的帐户后不久创建新帐户和销售假冒产品。
(6)它隐藏在动态菜单中。Facebook 应用程序中的主图标菜单是动态的,并显示您最常使用的 Facebook 功能的快捷方式。如果您有一段时间没有使用 Facebook Marketplace,该图标可能会消失。点击主菜单中的三行图标以查看更多 Facebook 服务。
(7)您的访问权限已被 Facebook 撤销。如果您以违反其政策或标准的方式使用 Marketplace,就会发生这种情况。
03
为什么账号的商城权限会被封?
时至今日,买卖群组是依然广泛存在的,而marketplace却被很多人玩坏了,所以facebook一次又一次的进行整顿,随着Page Shops的推出和完善,marketplace已从最早的粗版电商市场定位为跳蚤(闲置交换)市场,Page Shops定位为品牌化电商商店。
这就好比早期的淘宝从个人店铺主导的淘宝网转变为企业店铺主导的天猫商城一样,同样的情境只是在facebook上重演一遍而已。好消息是,这种情境我们已不是一次面对,坏消息是,这种情境我们必须面对。
解决方法:Facebook商城号养号技巧1.首先保证网络的稳定,使用登录浏览器需要提前清理历史记录与登录痕迹。2.如果该浏览器之前发生过频繁封号现象,建议卸载浏览器,重新下载,清除IP。(以上是准备工作)3.买到账号后,请参照1.2条做好前期工作,预防死号。4.登录以后请保证网络稳定,2天内不能修改该账号任何信息,不能直接上货。5.该账号登录48小时内,浏览网页,看下视屏之类,尽量模仿真实用户的操作手法,也可以多去商城询价,但是不要一直问,一天问大概20个人左右。(以上登陆48小时内)6.然后第三天,在发帖子,商城询价,会出现身份验证,过10分钟在验证,验证完之后在等20分钟直接上货,一般正常情况,加强推广会直接出来,没有出来需要在养一天,加强推广出来就可以正常上货。第三天上第一个产品后时隔5小时左右,商品可以再增加发布2-3个,此时商店加强推广是没有出来的,不要心急,请耐心养号。7.商品分次发布共4-6个后,停止商品发布,耐心等待加强推广出现。(以上是第三天的操作)8.前期加强推广出现后并不稳定,还会随时掉,等待时隔10小时左右,加强推广还会出现的,不用心急。掉了之后可以继续补2-3个商品,电脑晚上正常关机。9.待账号养成以后,不要频繁发布商品,每次发布4-5个,时隔1个小时即可。10.FB登录率高峰期,此时不要上货,不要更改任何信息,有客户咨询商品,简单回复一下即可。11.切记养号需要时间,一个养成的账号,能创造的利润空间是非常大的,这也需要操作者的耐心。(台湾新白商城号注意:号挂上去第一天,不要关机,第2天正常关进询价,第3天上品别关机,之后正常)
FacebookFacebook Shop
Facebook Shops,使用户可以轻松地在日常使用的平台上发现,浏览和购买产品,以享受新的体验。创建商店时,客户可以通过 Facebook 业务页面或 Instagram 业务帐户(桌面和移动设备)直接从此虚拟店面浏览、浏览和购买产品。作为卖家,可以轻松地自定义商店以反映品牌调性,并根据库存更新产品目录。还可以在 Facebook 和 Instagram 上管理商店的所有方面。
目前Facebook shop有针对世界一些区域还未开放的情况。
01
如何在Commerce Manager(商务经理)创建你的店铺

登录商务经理

www.facebook.com/commerce_manager

单击"创建店铺"开始。

选择希望客户完成购买的位置:网站、Facebook 或 Instagram。链接销售渠道(如果在上一步中选择 Facebook 作为要销售的渠道,请链接 Facebook 页面;如果选择 Instagram,请链接 Instagram 帐户)

设置结帐选项。
首先,需要关联企业帐户。
设置链接目录,虽然这一步可以跳过;如果目前没有目录,可以随时添加目录
添加运输选项和退货政策。可以在此处找到有关必须遵守的要求的详细信息
设置付款信息:
    添加用于付款的公司地址选择要在哪些州开展销售业务。您还需要为每个州指定税务登记号添加有关业务的信息以及税务信息添加有关银行帐户的信息
选择现有产品目录或创建新产品目录。手动将产品添加到目录中,以完成 Facebook 和 Instagram 上的商店
选择要设置在线店面的位置,并选择与之关联的业务经理帐户。
注意:
如果想在 Facebook 页面上进行销售,必须确保业务运营符合 Facebook 的商家政策以及他们的商业政策。如果运行多个,还必须在 Facebook 商务管理中添加相关的 Instagram 帐户。
02
什么是产品目录(catalog)??
一旦在商业经理处建立了商店并连接了 Facebook 页面或 Instagram 业务帐户,就可以开始将产品添加到目录中。目录保存有关你想在 Facebook 和 Instagram 上宣传或销售的所有商品的信息。可以使用目录来管理所有产品,并随着库存变化而更新。有多种方法将产品添加到你的目录中。可以手动上传产品、使用产品源或 API 或将目录连接到购物或品红色等电子商务平台。选择的方法取决于几个因素,包括库存大小、库存类型以及库存变化的频率。
03
如何手动添加产品目录?
    登录商务经理。单击目录。单击"添加产品"。选择手动添加。添加产品图像、名称和说明。如果您的产品有 SKU 或唯一标识符,请将其添加到内容ID部分。添加一个链接到网站,人们可以在那里购买您的产品。添加您网站上显示的产品价格。选择您的产品的可用性。添加有关产品的分类详细信息,如产品状况、品牌和税务类别。添加运输选项并返回策略信息。为任何变体添加选项,如颜色或尺寸。完成后,单击"添加产品"。
04
如何个性化装修你的商店?
一旦建立了商店,可以自定义商店的布局和风格,以最好地反映你的业务。在"商店"选项卡中,"商店建设者"能够自定义虚拟店面的布局和风格。以下是可以自行购物的一些方法:
    在商店中添加、删除和排列集合。收藏品具有可以选择的产品类别,以帮助你的的客户探索你的商店。编辑商店的主页,为你的客户提供绝佳的购物体验。决定您是要展示带有自己品牌形象的集合和产品,还是在网格中显示收藏品前四大产品的预览。定制商店风格,以匹配你的品牌。更改文本的大小并选择按钮和重音的颜色。
Facebook公共主页店铺
01如何在公共主页上销售产品?
要将商店添加到您的Facebook公共页面,请在您的Facebook公共页面上选择“商店”标签。如果看不到此标签,则页面可能不在购物模板上,因此您需要切换模板。然后,您将逐步完成设置商店的过程,完成后可以点击“完成”。
03
如何在Facebook帖子中标记商品?
首先,分享一个新的Facebook帖子或调出一个旧的帖子,其中包含您要标记的产品。现在您已经有了一个带有商品的Facebook商店标签,通常的“标记照片”按钮旁边将提供一个“标记产品”选项。
只需单击“标记产品”,选择要标记的产品,然后单击“完成标记”。现在,只要用户查看您的帖子,就会在图像旁边显示您的Facebook商店产品列表的缩略图。
接下来说的是第二种,如何将自己的独立站集成到Facebook
使用Shopify等商城站建立Facebook商店:
01将Shopify商店连接到Facebook页面
前往Shopify仪表板,单击“销售渠道”,然后单击加号图标将Facebook添加为新的销售渠道。
完成此操作后,单击“连接帐户”以将Shopify与您的Facebook帐户关联。
Facebook将要求您允许Shopify “管理您的页面并以您管理的页面进行发布” –单击“确定”继续。接下来,使用下拉菜单选择要为其创建Facebook商店的Facebook页面。完成此操作后,单击“连接页面”。
此时,系统要求您阅读并同意Facebook的卖方条款和政策。在点击“接受条款”之前,请务必阅读这些内容。Facebook最多可能需要48个小时才能审核和批准商店。同时,让我们分解一下一旦获得Facebook批准就要做的事情。
Facebook批准商店后,您需要注册Shopify的计划之一并单击“启用”,然后才能开始通过Facebook商店进行销售。
02选择要在Facebook上显示的产品
现在您已将Shopify商店链接到Facebook页面,现在是时候建立Facebook商店了。要将产品添加到您的Facebook商店,请在Shopify仪表板中单击“产品”选项卡,然后选择要添加的产品。
接下来,单击“操作”以打开操作菜单,然后单击“使产品可用”。
弹出窗口将询问您要在哪些销售渠道上显示产品。选中Facebook旁边的框,然后单击“使产品可用”。
可以用相同的方式将收藏集添加到Facebook商店。只需单击Shopify仪表板中的“收藏”标签,然后重复该过程即可。要编辑产品在Facebook商店中的排列方式,请转到侧栏中“ Facebook”下的“发布”标签。可以在此处添加,删除和安排Facebook商店中显示的产品集合。
完成后,转到Facebook页面,可以看到一个新的“商店”标签,其中包含产品和收藏集。
Facebook广告如何投放?
在Facebook上怎么把货卖出去?
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