1、加入or创建群组:直接加入群组进行营销,其好处在于群组内往往已经拥有大量成员,而问题则在于推广会受到限制。创建群组则相对自由,但群组成员需要卖家自己一步步去发展。
 
Ueeshop小tips:私人群组会更易于管理,能够避免因其他人频繁发布促销帖,影响群组氛围,从而导致群组成员流失。
 
2、制定规则:俗话说“无规矩不成方圆”,Facebook群组也一样,明确的规则制定,比如说限制垃圾信息的发布、减少无关问题的讨论等,会更有利于营造良好的群组氛围,从而提升群组成员的黏性。
 
3、欢迎新成员:欢迎新入群的成员,一方面可以使新成员与大家快速熟悉起来,另一方面也能提升新成员对品牌的好感度,毕竟没有人不喜欢被重视的感觉,即便只是在线上社群。
 
4、主动沟通、鼓励自由发言:主动在群里发起话题,并鼓励成员自由讨论,这个话题不一定要与你的产品或品牌相关,而更多应该是群组成员感兴趣的话题。如果只是生硬推广,那群组成员是很难有所反应的。
 
5、将帖子转发到群里:将你发布的帖子转发到群里,这一做法的好处在于,一方面可以提升帖子的浏览量,扩大帖子的传播范围,另一方面也能起到挑起话题的作用。
 
 
 
6、发起调查、投票、活动:没有比调查、投票、活动更能提升群组活跃度的方法了,此外,这也能帮助卖家收集更多用户的真实反馈。
 
Ueeshop小tips:适当的运用一些奖励诱惑,会让你的活动参与度更上一层楼。
 
7、点赞、评论、回复:积极点赞、评论群组成员的帖子,在群组成员发言时,及时进行回复,让群组成员获得正向反馈,能够有效提升群组成员发言的积极性。
 
最后,卖家需要注意的是,群组营销应该是一个长期事业,是需要慢慢经营的。卖家应该通过不断提升群组活跃度、凝聚力,进而提升群组的转化率,而不是急于求成。
 
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