经历了噩梦般的 2018 年之后，今年 Facebook 也开始尝试进行更多积极的改变。今年初，Facebook 创始人兼 CEO 扎克伯格曾发布长文表示，Facebook 将从开放性的广场社交转向客厅式的私密社交。而既然是向私人客厅转型，外界也就推测其或将向着更为私密的微信 " 朋友圈 " 方向进行转变。

Facebook 学习微信好榜样

如今，Facebook 的变革也已经开始了它 " 朋友圈 " 化 的脚步。近日据海外媒体报道，为了减轻用户的社交压力，Facebook 正在进行一项测试，以停止显示用户帖子中获得的点赞（Like）数量，目前 Facebook 旗下的图片分享应用 Instagram，已经在包括加拿大和巴西在内的 7 个国家进行测试，点赞处只会显示对同一个帖子点赞的共同朋友，而不是显示总的点赞数量。

但凡用过微信的朋友应该都知道，这也正是朋友圈所采取的点赞显示模式。而至于所谓社交压力，举一个简单的例子，如今大家在社交平台上的玩法已经发生了大量变化，而 " 随时随地分享身边的新鲜事儿 " 也不再是随手一拍就能上传，而是往往要先通过修图软件处理，再加上一堆滤镜、柔化、磨皮，导致社交早已变为了深思熟虑和精心挑选的结果。

为什么我们要用美颜而不是直出呢？其实这就正是社交压力导致的结果，大家发朋友圈或微博显然大多数时候不是为了孤芳自赏，而是希望收到来自朋友的肯定和反馈，这种行为来源于外界鼓励称赞和通过比较获得的优势快感。古有点头之交，今有点赞之交，因此点赞可谓是如今社交平台的标配功能。而作为一种社会性动物，社交也是人类生物行为表达结果的片面性总结，更是一种必然的结果。

正因为社交必然伴随着互动，因此点赞这种表示支持的行为，也会对于用户造成正反馈。而这一点也同样被科学研究所证实，来自蒙特利尔大学的 Sonia Lupien 教授带领的研究团队发现，Facebook 上的点赞或支持性评论或积极性消息，等可以降低人的皮质醇水平。

而皮质醇是人类在压力状态下身体维持正常生理机能的激素，通过皮质醇代谢能够让人在面对压力的情况下，做出积极的应对而非目瞪口呆或茫然无措，因此皮质醇水平长期偏高，也正是长时间保持在压力下的表现。

社交压力从何而来

不过凡事皆有度，正向激励用多了，人的阈值也会不断提高，最终将产生免疫力，因此就会产生了 " 社交压力 "。麻省理工学院的科学社会学教授、执业临床心理学家 Sherry Turkle 在《群体性孤独》一书中，有这样一段经典的论述，" 数字化的社交关系和机器人恰恰为我们制造了一种幻觉，那就是我们有人陪伴，却无须付出友谊。在网络世界中我们彼此连接，同时也可以互相隐身。"

没错，相对于形象固定且实名制的现实世界，网络环境由于具有匿名性的缘故，除了给用户更多的想象空间之外，也带来了更为自由表达的空间。而借助这些特性，人们更倾向于在虚拟世界中塑造一个更加完美的自我，希望在社交平台上展现出自己最好的一面。

同时信息传播门槛的降低，以及新媒体这种全新的传播媒介，也让法国哲学家福柯设想中的 " 全景监狱 "，在网络上以一种更加扭曲的姿态实现，人人都是监视者，人人也都是被监控的 " 囚犯 "。你对他人观点的点赞，不仅在无形之中表达了你的偏好、兴趣和看法，也有暗示 " 我正关注你 " 的潜意思。

因此，德国柏林洪堡大学以及达姆施塔特工业大学的联合研究小组，在题为《Facebook 引发嫉妒心理：用户生活满意度的潜在威胁》的报告中就指出，Facebook 的用户会比较自己和好友收到生日祝福的数量，以及放出的照片究竟获得多少个赞，而点赞也就成为了引发嫉妒心理的原因之一。

通过比较点赞收获的嫉妒是压力的一个方面，另一方面就是当社交网络在走向新阶段的同时，实名制以及现实关系迁移到网络层面，导致用户群中出现了代际更替和 " 价值观的碰撞 "。为什么朋友圈会出现分组功能，无非是因为微信中既有朋友哥们，也有父母亲戚及客户同事，所以也就需要 " 见人说人话，见鬼说鬼话 "，在不同人面前用上不同的面具。

在今年初的公开课上，张小龙就曾表示，" 朋友圈像是个广场，你去点赞或者是评论意味着在广场中公开大声地说了一句话，因此很多人都可以听到，这样带来的压力感比较强。当好友越来越多，可能这一股压力也会越来越大 "。因此这也使得随后微信在到了 7.0.4 版本时，允许朋友查看朋友圈的范围里，出现来了 " 最近一个月 " 的选项。

事实上，Facebook 如今面对的问题与微信几乎没有显著的区别。欧美的青少年越来越不喜欢使用 Facebook 最主要的原因，是经过 14 年的发展之后，曾经的早期用户，也就是当年的美国大学生如今已经为人父母，因此作为社交网络下的新生代，意图避开父母的视线。而在国内市场自然也是如此，曾经 QQ 用户化身微信的先行者，这些人的子女则捡起了父辈抛弃的 QQ。

为什么限制点赞，而不是评论和转发？

Facebook 缓解社交压力，选择了限制更为表象的功能，而不是解决代际问题这一相对更根源性的矛盾，其实还是因为 " 代沟 " 这个世界性的难题，在文化背景和生活方式的不同，导致其很难解决。而点赞这种产品设计上的变化，用户则相对更容易接受，毕竟 Facebook 也只是看不到点赞数量到底有多少，而不是彻底取消这一功能。

至于说为什么是点赞，而不是取消评论或者分享，同样有两个不同层面的缘由。其一是因为，相比于需要思考的评论和操作步骤更多的分享，点赞这种 " 蜻蜓点水式 " 的交互，无论是在时间还是在情感上的成本都更低。这就导致点赞能够带来的流量和粘性，在社交软件的核心功能上都是更低的。

其二，在社交软件常规的转评赞上，虽然前二者的权重可能相对更高，但唯有点赞是大概率正向的反馈，用户的评论除了附和之外，也有大概率是提出的反对意见，而转发分享也免不了出现类似 " 一起来看看这个奇葩 " 的意味。因此模糊点赞的数量，在针对降低社交压力这个选项上显然更为好用。

或许这也是为什么当初的微信以及今天的 Facebook，都选择不显示点赞总量显示，而不是评论和分享，来降低所谓 " 社交压力 " 的原因了。

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