希望这篇文章对您有帮助
我是Z先生,一个在海外生活了20年、专注于TikTok等蓝海行业变现、独立站搭建的跨境电商人,初衷是给刚踏入TikTok领域的朋友输出分享经验,让大家不走弯路。关注Z先生公众号:跨境Mr Z,Z先生给你们送上一份TikTok安装教程,希望朋友们赶紧扬帆起航,不要再次错过风口浪尖。
Mr Z is a business man who has lived oversea for more than 20 years ,
we currently focus on TikTok and giving knowledge on wordpress, saas tools for independent.
The original intention is to exporting and sharing experience to whom have just stepped into TikTok, please don't hesitate to contact me and don’t miss out the “TikTok opportunity”.
一、新人纷纷入局TikTok+私域玩法原因
A. 私域优点
1. 获客成本低
首先就是降低获客成本,因为现在的拉新成本是越来越贵了,这个是不可避免, 而且后续也会有持续增长这个趋势, 因为现在越来越多人来做了,然后很多品类的模式其实就是竞争关系,竞价关系。所以这样子的话,未来至少我不敢说多久,但是未来一两年我觉得如果是从靠广告这种去拉新的话,它的成本是会持续上涨的。大家也都在寻求其他的突破,其实也是为了降低扩客成本,所以就选择了私域流量这个方式。
2. 粘性强
第二点就是增加顾客粘性,这个就是你运营的好了,那他记住你了,那就是忠诚度也会比较高。这个道理大家都懂就不多说了。
3. 提高品牌知名度
第三点就是提高品牌知名度,那关于品牌知名度,后面一些例子其实大家可以感受的出来的,做私域流量其实不仅是为了带货,还可以在这个过程中给他们植入洗脑, 说的通俗点就是给他们洗脑,让他们对你的品牌、对你的产品产生认可。就算不是你的用户,他也可能愿意为你去推广,那其实还是对提高你的品牌知名度是有好处的。
4. 用户忠诚度
第四点是促进沟通,因为私域流量上面有很多其实是增加了沟通的机会,他们有时候会有很多问题 ,不知道要怎么去跟客服交流或者怎么样,那邮件是其中一种,很多即时聊天工具也是可以帮到的。
B. TikTok+海外私域是黄金价值的商业模式
TikTok官方功能为跨境人做私域引流提供了优势便利,拥有两大利好功能:
1. TikTok内可以放链接这一点绝对够惊喜,在主页放上自己的WhatsApp加好友或进群或店铺网站链接,直接把客户引流至你想要的场域或平台内成交变现。2. TikTok号可以自己命名海外TikTok号是可以自己命名的。也就是说,你可以将其设置为自己的联系方式或品牌名或其他关键词,同样大大方便了引流宣传效果。
当然,为什么说TikTok+海外私域是具有黄金价值的商业模式,不仅仅是以上因素促成的。在海外私域价值这一端,我们发现了其为很多跨境商家解决了一个非常明显的流量损失问题:
下面就带大家看看Z先生周围的TikTok业绩,才经营了两三天的账号,单个视频播放量可到近40万。
假设在TikTok主页挂的是店铺链接,用户直接成交固然最好,但是绝大多数用户可能不会成交,随即直接流失掉了。对于跨境商家来说,花费高成本多人力引流到站内的基本都是精准流量,这样白白流失可以说是一笔巨大的损失。
但是,结合社交私域的方式就可以避免这样的损失了。因为直接链接到WhatsApp或者其他社交工具内,不管用户成交与否,商家都会和他们建立社交连接。这样一来,即使当下未成交的用户在未来也可以通过社交私域运营促进成交,而老客户则更可以促进复购和转介绍。
下面就来看看TikTok的私域究竟是怎么玩的?
这里提一下关于TikTok的其他变现方式如创业者基金,红人营销,短视频带货,TikTok直播带货,TikTok 小店带货等等,大家可以翻看往期文章,也可以点击下方链接关注或者禾厶我,带你看更多TikTok落地实操
二、TikTok私域获客案例拆解
为了方便大家对于TikTok私域获客的理解,这里以最近TikTok热卖的手表为例,给大家详细分析一下!
A. 选品
1. 产品介绍
咱们虽然平时有手机可以看时间,但手表所带来的价值提升,是手机无法体现的。
从机芯来看,有机械表、石英表、电子表等;从功能来看,有智能表、防水表、运动表等;从人群来看,有男士手表、女士手表、儿童手表、情侣手表等。可以看时间,可以当藏品,还可以送友人……
2. 产品热度
在TikTok上,#watch目前累计114亿播放量,#smartwatch目前累计5.98亿播放量,#watches目前累计16亿播放量,#OEM目前累计1.996亿播放量,各种手表数不胜数,琳琅满目。
关于选品大家可以翻看Z 先生往期文章,里面详细讲选品的数据来源,平台工具,标准等等,也可以点击文章“小白社群”
B. TikTok短视频内容(内容方向)
1. 生产线展示
这里的短视频拍摄不需要多么复杂,主要展示手表生产线,镜头中远景。不经意间就给网友最直接的感受:这是一家有规模,有实力的手表生产厂家,值得合作。
2. 手表局部特写
特写手表安装的某个过程,近景超高清的手表局部展示,让网友对手表组装过程中所涉及的做工与复杂程度有直观的了解。
既是手表的工艺,也是匠心的展示。
3. 播放测试过程
手表安装好,性能的测试工艺也可以展示,这会突出厂家在手表制造过程中的严谨与专业。
用户买得安心,用得放心,下大单也更宽心。
4. 手表成品穿戴
直接拿着手表,拍摄手表的款式;或者把手表戴上,既可以看到效果,也可以看到手表的款式,加上热门的背景音乐,效果不错。
不过咱们的买家既然是B端为主,那展示手表的时候,背景也是要讲究的。背景可以是一堆手表,也可以是厂里面真实的场景,这里就相对灵活了。
C. TikTok订单转化
1. 页挂上独立站链接
TikTok账号到了千粉,不需要认证就有website功能,在主页挂上独立站链接,再通过客服与潜在买家沟通,从而达成订单。
2. Email
Email功能虽然少见,但还是有不少玩家有在用。主页挂上Email,潜在买家点击就会跳转到Email,@outlook、@yahoo、@gmail统统没问题。
3. WhatsApp
通过主页挂WhatsApp,主页不要盲目乱放,否则号容易F。这种情况下,为了吸引更多的潜在买家,一般会做多个账号,在WhatsApp完成订单转化。
4. TikTok Shop
英国小店上架手表,可以通过视频带货或直播带货吸引更多的潜在买家。通过小店完成转化,相对来讲,C端客户更容易转化。对于B端买家,要做好筛选与沟通。
关于转化方式,TikTok小店的入驻,东南亚小店小店的入驻,感兴趣的可以点击下方链接关注或者禾厶我,带你看更多TikTok干货内容
下面就来教教大家怎么怎么进行TikTok私域,手把手教你,大家的按部就班!
三、TikTok私域一站式教学
这里分为三分部分来讲,那就账号打造开始!
账号打造→内容打造→私域运营
A. 账号打造
账号的打造有两个核心点,首先是主页的整体设计,包括头像、昵称、BIO和视频封面。风格统一,简单利索。
因为做私域,要不就是行业专家的IP,要不就是厂家的IP,和素人不一样,需要打造专业的形象。
其次,是充分利用现有的方式,留上自己的私域联系方式,并不断的告诉用户关注你,加你。这些方式,包括视频中套模板的方式、评论区引导主页、留号码,主页介绍中建议以颜文字的方式留号码,website放加好友链接。注意标题中不要留号码,主页不要直接放号码,如果用WhatsApp尽量用美区的号段,然后告诉对方你是厂家销售代理。
下面就来具体介绍:
1. 账号类目选择
(1)易涨粉类目推荐
搞笑类目,受众广泛,容易涨粉,变现方式较少,目前结合TK创作者基金变现。
宠物类目,容易上手,从用户观看至转化粉丝概率高。
(2)易变现类目推荐
好物类目,细分为家居、厨卫、玩具、小家电等,类目特点涨粉难度大,垂直细分账号变现能力强,此类目需要较强的视频创作及选品能力。
2. 确定创作形式
类目确定后,就要思考内容的问题,内容从哪里来?内容的创作形式是什么?
现阶段内容的创作形式分为两种:原创视频及二次剪辑创作视频。
3. 对标账号
(1)如何寻找对标账号
做账号非常有效的成长路径就是模仿,那我们就要去找到合适的对标账号(竞争对手),这边可以使用网站工具,搜索相对应的对标账号。
(2)同领域账号关注列表及下拉推荐
找到合适的对标账号,梳理账号内所有视频的风格,因为同个领域账号发布的视频,也会有不同的细分。
如下图账号打造,就是找到对标账号,如何设置简介,头像,昵称,视频都是一致,这就是账号的打造!
B. 内容打造
1. 视频展现形式点
(1)对比测评商品
所谓对比测评就是就是摆出多个商家的同一种商品进行测评,对他们的优缺点进行对比,再将真实感受反馈给屏幕前的用户。但视频一定要保证客观,同时介绍要突出主题, 通过这种横向测评,可以快速帮助大家多角度了解商品特点,比较适用于3C产品。当然由于文字体量较大,可能需要用到外语主播。
(2)使用教程攻略
这一类视频内容就是介绍商品购买攻略、使用技能、细致的教用户如何使用商品。
需要注意的是大部分商品的基础使用方法用户基本都知道,因此在视频展示的过程中可以多展现一些有趣的部分来显示出商品的独特所在。
具体可以是真人演示商品的操作方法、商品购买技巧,在哪可以买到性价比最高的产品或者分享少有人知的使用技巧等等。
(3)商品深度讲解
其实就是讲解商品使用方法,视频中多强调自身使用感受和经验。除了对产品本身进行讲解,还可以介绍与产品相关的背景和知识,彰显产品的核心卖点,对应解决用户的痛点。
其本质就是给对的人人介绍对的产品。
(4)场景展示
产品展示场景的形多种多样,比如VLOG、剧本故事或者艺术舞台展示等等,核心就是要有创意。
其实经常刷短视频的朋友应该知道,记录试产品、买产品等过程的VLOG,能让用户有强烈的参与感和相对真实的感受。当然还可以尝试搞笑、反转、文化差异等的剧情演绎,但千万切记不能低俗低质量!
(5)生产过程展示
展现商品生产地和生产过程,拍摄产品细节与展现产品的卖点,可以使用户近距离观察到产品从生产到加工的过程,这无形中增加了用户的兴趣度,根本原因就是这些对观众而言比较新鲜有趣。如果拍摄工厂的话在兼顾真实性的同时也要注意画面的干净整洁,避免引起观众感官的不适。
这一类视频比较适合展示食品、服饰、水果、玉石等产品,当然配合上适当的解说会更好。
2. 视频内容重点
视频的内容最重要的作用就是促使用户产生购买冲动,因此视频的内容一定要把控好内容重点,加些来Z 先生就帮大家分析一下。
(1)展示最具特点的细节
商家在制作视频时,最重要的就是要精准提炼出产品本身的卖点,并且需要短时间内展示。这就对短=视频的时长有着严格要求,商家需要利用前5 秒的时间就吸引到用户,如果5秒过后用户没有被吸引则将会造成潜在用户的大量流失。
一般来说,单纯的商品展示视频总时长不要超过30秒,3-5个镜头切换,不需要太过复杂的设计。服装、饰品等产品,可以采用拉近镜头的方式展示工艺细节,突出卖点。对于工具类产品则需要讲清楚用途,以及与同类产品相比有哪些优势。
(2)利用对比进行冲击
要想快速吸引观众目光,对比是必不可少的展示手段。展示产品的视频常见的形式就是前后对比。商家通过夸张的手法将产品使用前和使用后进行对比,还可以与其他商品进行对比,突出商品的功效强。这种非常直观的形式,能给人造成非常强烈的冲击。商家可以反思一下自己的产品是否可以进行这样的创作方式。
(3)提供额外实用信息
其实好的带货视频就是要有趣同时又有用。相对于单纯的搞笑有趣,视频中有用的信息和有趣相结合更容易提升用户对产品的认可,从而提升转化率。
如果是厨房好物,商家可以展示一些使用产品的场景,体育用品商家可以拍摄科普运动知识的内容,服装商家则可以给用户提供场具体景化的穿搭等等。
C. 私域运营
1. 私域运营流程
感兴趣的用户,主动加聊天App,我们需要提前设置好标准的客服话术,然后在交流的过程中再不断优化。接触下来,客户主要都是这么几个问题。(1)首先,互相自我介绍,可以发一个名片给对方,彼此增加信任。
(2)然后,他会和你确认想要买的商品的款式,甚至会主动发他想要的产品的图片。一般,都需要我们把产品的详细规格、细节图发给对方,包括工厂的照片、资质证书、各种牌匾(虽然他看不懂),以增加信任度。
(3)其次,询问价格。
批发单的话价格和数量相关,所以他会主动跟你说,我想要400件,请问每件多少钱?价格一般都要比亚马逊等知名电商平台的价格便宜一些,具体定价根据产品本身。
(4) 再者,是确认支付方式。我们卖家居好物,一般都是在独立站单独再上一个链接,给到对方拍。(5) 然后,是确认物流方式和发货收货时间。我们需要根据对方的地址,去查物流的时间,然后告诉他真实的时间。
有一些老外,他不接受30天才能收到货,这个时候我们也不能骗他。因为货品发出去了,对方约定时间没收到,会感觉受骗,处理起来很麻烦。
确定下单后,我们要实时的在发货后,把物流单和查询方式告知对方,在对方收到货以后,和对方再做个确认。
同时,推销周边的产品。因为他已经收到货了,而且货真价实,信任度直线上升,很容易追销复购。
2. 私域运营雷区
(1)没标签:新加的好友很少主动打标签,填写备忘信息;
(2)无工具:不了解私域工具(个微/企微/社群/裂变分销/SCRM工具,诸如小鹅通、有赞、微伴等);
(3)靠别人:不懂得使用设计网站做推广海报,每次出图总想着依赖设计师;
(4)自己玩:很少考虑借助各部门资源提供会员福利,活动无法激发用户兴趣;
(5)不分析:没有收集和汇总业务数据的习惯,很多数据无法分析;
(6)不测试:在私域内做的运营动作,没有做AB测试的习惯,想当然就做了;
(7)破文案:写文案喜欢用各种高大上的名词,错别字频出;
(8)不聊天:没有定期触达用户,跟用户聊天的习惯,也不分析流失的原因;
(9)不更新:不主动关注行业内的私域运营手段,运营方式过于陈旧;
(10)没章法:没有搭建私域运营的SOP,缺乏章法,往往上级指哪打哪(严重程度高)。
以上就是私域的运营,关于私域问题有不懂得或者其他问题可以禾厶我 ,或者点击文章中的“小白社群”
下面就带大家来看看TikTok私域引流,流量对于私域很重要,下面就带大家具体看看!
四、TikTok私域引流
A. 热门视频导流
在头像,签名或背景图留下联系方式,通过视频热门的方式吸引用户进你的主页,再通过联系方式到私域。
PS:关于如何优化和包装自己的账号,使得账号内容能成为热门视频,可以参考Z先生之前发布的文章。同时Z先生研究了很久跨境领域,TikTok变现运营,大家有问题的或者想交流的点击下方链接关注或者禾厶我,带你看更多TikTok落地实操
B. 热门评论引流
在玩国内抖音或者微博的时候大家应该很常见到,在热搜或者热门视频的评论里留下比较有趣或者有创意的句子,引起其他用户的兴趣,从而会点进你的主页,看到联系方式以后也是有可能导流到私域的。
C. 评论截流
一个最简单的例子,有人在热评里求图片出处,你回复他“我知道,私聊”,因为热评会优先显示,你的评论也会带动你自己的曝光率,从而提高私域导流的转化率。
D. 关注回关引流
通常有人关注你的时候,你也会对这个人的信息产生好奇,会点进对方主页查看对方的账号内容,这时候就也有可能添加对方的联系方式。
E. 私信引流
主动私信:给别人发消息,和关注回关一样,别人也可能对你的信息产生好奇,从而点进主页查看。
被动私信:假如别人找你要资源你可以表示私信发不了,可以添加到联系方式形成私域导流。相信是有很多人是被这个方式导流到别人的微信的。
F. 关键词优化排名引流
优化你的标签、文案内容、描述等等,抓住关键词越精准越容易被用户搜索到。
打标签很有必要,对于新手小白可以Z先生往期文章有详细讲解,大家可以去看Z先生的往期文章。
禾厶我
G. 真人直播、互动引流
在真人直播间视频的某处可以挂上自己的联系方式,是方便简洁的引导方式。
H. 无人直播引流
与真人直播引流一样,由于无人直播没有运营和主播在,需要预先设置好自动回复,以免用户不知道如何操作。
对于现在还没有下载TikTok的新手们,这里也给大家安排上了,下载好了就感觉试一试TikTok私域玩法吧!
五、 TikTok下载注册(实操)
A. TikTok 下载
1.网络
(1)科学上网网络
就是把你手机送出去看世界的网络。具体可以百度。也可以点击下面链接查看解决方法。
(2)海~手机卡(或者ba卡)
海~手机卡(或者ba卡),国内建议ba卡,因为TK会识别手机卡运营商从而导致无法正常使用。
2.手机环境设置
(1)苹果手机
Xxxxx
l 关闭手机定位
l 设置目标国家时间
l 系统语言修改至目标国家语言
l 关闭限制广告追踪
(2)安卓手机(同上)
Xxx
l 手机系统关闭定位
l 设置目标国家时间
l 系统语言修改至目标国家语言
l TK应用关闭定位
3. 需要下载的软件
此板块具体内容z先生有做详细讲解,若是被审核删除,可点击下面链接咨询
软件的下载需要我们手机的模拟度在90%-100%,越高越好。
可以登录xxx去测试,模拟度不够的话,会显示你的扣分项。
(1)苹果手机:
l 购买海外id登录苹果商店
l 应用商店直接下载TK
(2). 安卓手机:
国产机普遍没有预装谷歌三件套(自己百度查询),无法使用Google Play应用商店
l 安卓手机浏览器搜索下载“应用宝”,打开“应用宝”搜索“Go安装器”,下载安装至手机,打开GO安装器进行安装谷歌三件套
l 打开谷歌商店 Play Store,可以使用gmail邮箱登录谷歌商店,搜索TK进行下载。
这里要讲一下,很多小白在下载中都遇见不同问题,导致TikTok无法下载和注册,甚至影响视频的流量,所以大家尽量按这些要求来,这样能避免很多问题,大家要是遇见什么不懂得问题,可以点击下方关注或者禾厶我 还有很多干货内容无法一 一讲解
接下里就来看看TikTok的注册,大家按部就班就行!
B. TikTok的注册
1. TikTok的注册方式
TikTok账号目前支持的注册方式有三种:
1、有国外的邮箱(注册/购买)
2、国外手机卡
3、社交平台登录
2.注册的具体步骤
打开TikTok注册界面会显示出手机号.邮箱.谷歌账号及其他第三方平台注册方式。
(1)那这里推荐最好使用邮箱登录,不建议使用第三方注册账号,因为会没有选择年龄的界面。
(2)在跳出填写生日界面的时候,一定要选择2002年七月以前的日期,注册年龄必须大于18岁
(3)选择“iPhone”的时候,显示为“+1”的界面,那就说明我们伪装成果。如果界面显示“+86”说明设备还是存在问题的。
我们一开始是选择使用邮箱注册TikTok,所以我们需要点击“Email”,界面下方就会跳出TikTok平台支持注册的邮箱类型,然后我们选择gmail邮箱进行注册账号。
(4)用“gmail”尽量使用老账号注册,新账号注册TikTok后会有收不到验证码的问题。
(5)注册成功之后需要根据自己所发展的领域去进行点赞.评论和转发。
每一步尽量做到真实,就像自己在刷抖音一样,如果有评论被爆赞那么平台会更加相信你是真实用户。
(6)完善个人资料
注册号之后要对账号的用户名.头像.简介,进行完善尽量不要频繁修改。
(7)下一步需要进行验证邮箱:点击右上角三个小点,打开“Manage my account”验证邮箱Verify your email,你会收到一个“code”,填进去即可。
下面就来讲讲对于普通人怎么玩TikTok,大家先有个大概的了解,才能更好的入局TikTok!
好了,今天就和大家分享到这里了,想要了解更多有关TK跨境方面的知识,关注Z先生的知乎号或者公众号“跨境Mr Z”,或者加入Z先生小白交流群,Z先生跨境团队也是花了很长时间踩了很多坑才走到现在,欢迎各位禾厶信一块探讨。Good Luck fellas !