Facebook的业务及盈利模式

2012年5月8日，Facebook正式上市。上市之后股价一跌再跌，与中石油A股上市走势惊人地相似。“Facebook=非死不可。”

华尔街对于一只不赚钱的科技股的耐性从来都是有限的。最终，由于Fa-

cebook不断超出预期的盈利，2014年12月11日，市值达到1000多亿美元;同期，Twiter市值跌至不足100亿美元。截至2017年8月29日，Facebook市值达到5000亿美元。

(一)大数据、活跃用户与广告

广告是Faccbook98%的收入来源。但是，信息流(News Feed)的广告Ad Loads将在2017年第二季度达到极限。精准广告需要大数据，需要更多的活跃用户，需要更大的客户基数。这么多年来，Facebook在这些方面不断摸索，取得了优异的成绩。

1.Facebook必须不断拓展用户，同时依靠内容增加用户活跃度自2015年4月以来的一年时间里，Facebook上的个人原创内容出现了下滑趋势，原创内容的减少弱化了平台的社交属性，对于社交平台本身来说，这显然不是好事。而直播视频给Facebook提供了很多可能性：它激活了用户，令他们不断重返，鼓励他们发表更多原创内容，从而让Facebook获得新的广告收入。

“如果你做的是要解决五到十年以后的问题的话，那就是创新。”将互联网推广到世界的各个角落、让人工智能(Al)更加智能以及建立基于视觉和虚拟现实(VR)的计算平台是Facebook未来十年要做的事情。最近几年，扎克伯格都要来中国攻关，以便撬动中国庞大的市场。同时，中国的一些中小企业如游戏行业在Facebook做广告，抢占海外市场。

2.2017年的优良财报

2017年3月20日，Facebook以139.94美元收盘，市值达到4002亿美元。当日，苹果、微软、谷歌、亚马逊市值分别为7352亿美元、6182亿美元、5811亿美元、4092亿美元。2017年3月22日，腾讯市值超越了阿里巴巴，达到1.89万亿元。但是，腾讯的运营能力首先体现在游戏，其次在广告，再次是电商上。

2017年第二季度，Facebook全球月活用户规模首次达到了20.1亿人，也就是稍稍少于全球人口的1/3。除了Facebook主站以外，其旗下的两大社交平台Instagram和What'sapp更是抢夺了Twiter所流失的用户。Instagram 拥有7亿非常活跃的用户，What'sApp的用户更是超过了十亿级。Instagram是Fa-

ccbook旗下非常受欢迎的一款图片分享APP。Facebook将继续注重社区的建设，以及投资虚拟现实等未来5到10年的新平台技术。

截至2017年8月29日，Facebook 市值达到5000亿美元。这说明市场肯定了Facebook的发展战略。在Facebook的十年规划中，未来将专注于连接、人工智能和虚拟现实技术三项事情。除常见的VR游戏应用外，今年CES上厂商在尝试发展更多VR/AR应用，包括旅游、工作、仓储物流管理、无人机视频信息连接等，这些领域将成为产业成长的基础。

(注：因旗下虚拟现实头戴设备制造商Oculus的VR技术被指控测窃专利技术，Facebook公司CEO扎克伯格于2017年1月17日出庭为0culus作证。)

(二)新闻推送算法之争

Facebook的动态新闻算法是一种基于用户社交使用的协同过滤机制，目的在于过滤出对用户“有意义”的信息。该机制有可能会在当前的社会条件下产生算法审查、信息操控与平台偏向，从而影响受众态度。而这样的推送机制也挑战了传统的新闻价值观。

2015年，欧美9家传统主流媒体陆续与社交网络Facebook签署协议，尝试通过后者的“即时文章”项目，直接发布部分内容。这种融合方式削弱了传统媒体的差异，消解了读者对媒体的忠诚度，使媒体失去内容的发布权，无法充分实现内容价值。2015年，欧美传统媒体投入Facebook的怀抱，改变了整个新闻行业的游戏规则。形形色色的各大媒体同时挤在Facebook这个平台型媒体上，是媒体生态的一次剧烈蜕变。

社交媒体内容分析研究报告曾指出，Facebook排前150名的新闻中，充斥的是怪异吸睛的故事。高品质的内容在“即时文章”这个新的信息系统中被横扫出局，取而代之的是生活、时尚和个性等娱乐八卦。这样的情形，在中国也是一样。

(三)视频与直播

2017年，所有Facebook用户都能够启动音频直播，从而拥有一个私家广播电台。Facebook也选择了一些优质内容直播机构和个人，其中包括BBC全球广播、LBC、Harper Collins，以及Adam Grant 和Briut Bennet等知名作家。

对于直播服务Live，内容出版商希望Facebook能够拿出具体的盈利方案来。这样就可以决定如何投资这个平台了。Facebook表态，要与这些合作伙伴密切配合，向他们学习如何打造最棒的Live体验，以及共同探讨潜在的盈利模式。

至于哪些Live视频最受欢迎，首当其冲的是BuzzFeed网站推出的用橡皮筋捆绑西瓜令其爆炸的视频了，总浏览量已超过了1000万次。从根本上来说，Facebook就是一个社交网络，但是其渴望成为一家成熟的媒体和通信公司。Facebook有社区、内容出版商和广告内容，如果想要挑战电视行业，将需要整合原创节目、网络节目和大型直播活动，需要将这些节目呈现给广大用户。Facebook准备彻底改变传统电视行业和人们观看直播视频的方式。

Facebook准备推出一种在视频中间插播的广告产品，长度可达15秒钟。

这一视频广告将会在视频至少播放20秒钟之后播出。

(四)使命与技术

1.Facebook研发前沿技术，始终专注于打造社区Google涉及的业务有智能驾驶、医疗和硬件。Facebook的使命就是连接人与人、人与社区，通过精准的算法了解用户的需求，之后迅速采取行动，满足他们的需求。Facebook最近开源了两个平台，人机对话系统ParlAT和预测工具Prophet。ParlAI能加快提高聊天机器人的智能聊天水平;Prophet则能够通过对人长期的观察，预测人的行为。Facebook的人工智能研究目前正被用于图像标记、预测话题趋势以及面部识别。Facebook研究人员率先采用了依靠机器学习的面部识别方法。所有这些服务都需要使用算法筛选海量数据，比如图片、书面信息以及视频，以就内容和上下文作出正确判断。图像和视频识别将是Facebook的下一条战线。

2015年2月，Facebook和Twitter两大全球性社交网络推出了购物按钮。腾讯做不好的电商，faccbook能够做好吗?事实证明，Facebook的重点不在电商方面。

2.使用人工智能来发现并封杀恐怖主义内容

英国遭到一连串恐怖主义袭击后，Facebook 大范围地使用人工智能来发现并封杀恐怖主义内容。另外，还招募了3000多人对用户认为宣传极端主义的帖子进行审查。

3.研发消费市场的人工智能技术

有些是软件应用，有些是硬件，如AR、VR和机器人等。

4.数据中心软硬件技术开源

效率最优的同时，实现了对设备制造商的“解绑”。Facebook的OCP项目带来了数据中心——信息基础设施中计算和存储环节的重要革新，并为T企业打破垄断开拓了一条新的路途。互联网企业从纯粹的消费者变为生产者，而且可能有机会从不同等级的业务中获利。

(五)增长团队

增长团队做的几件事包括：(1)数据采集和分析，把所有东西用数据很好地展示出来，对做得不好和不对的地方追根溯源，及时优化和回滚。(2)基础设施(Infrastructure)：开发数据平台、GateKeeper(灰度发布)、AV B测试框架、Scribe、Hive定制版、PTail、Dashboard页面。这个组的技术含量和被重视程度一点都不低，Facebook的海量数据要用到很大规模的服务器集群和大数据领域最前沿的架构。(3)增长策略，吸引新用户和用户留存。

(4)国际化。(5)Messager聊天工具。

值得一提的是，Facebook大数据的获取有两种方法：有埋点则是通过工程师选择，把相关数据传到服务器上;无埋点并不是说不做埋点，它是把各种数据全部传到服务器上，在服务器端自动形成各种报表，相关业务、产品、增长团队再根据自己的兴趣进行选择。